DTC 電商營運經理
負責快速成長的實體產品 DTC 電商品牌營運，涵蓋供應鏈、履約、團隊與流程。 建立 SOP、系統、報告與問責機制，提升業務營運能力。
說明
- 管理日常營運，及早發現並解決瓶頸
- 在 Notion 中建立並推行 SOP、工作流程與系統
- 統籌供應鏈、庫存、採購、物流、第三方物流服務商（3PL）及訂單履約
- 協助領導客戶服務與跨職能團隊
- 支援招募、到職培訓、團隊問責與績效管理
- 在創辦人較少參與的情況下，推動專案從構想到交付
- 建立報告與關鍵績效指標（KPI），讓管理層清楚掌握營運狀況
- 與供應商、製造商、3PL 及其他外部合作夥伴協調
職位要求
- 具備實體產品 DTC 或電商品牌的內部實務營運經驗
- 至少三年營運、綜合管理或類似領導職務經驗
- 具備跨多個業務職能的經驗，而非僅限於單一部門
- 具備豐富的供應鏈、庫存、訂單履約與 3PL 經驗
- 曾成功建立可擴展的 SOP 與流程
- 具備招募、管理團隊及要求團隊負責的經驗
- 具備出色的分析與問題解決能力
- 具備健康、健康生活、膳食補充品或營養領域經驗者尤佳
- 具備在高速成長的 DTC 公司直接與創辦人共事的經驗者尤佳
- 曾任營運主管、總經理、營運長（COO）或幕僚長者尤佳
