
DTC电商运营经理
负责快速成长的实体产品DTC电商品牌运营,涵盖供应链、履约、团队与流程。 搭建SOP、系统、报告和问责机制,提升业务运营能力。
描述
- 管理日常运营,及早发现并解决瓶颈
- 在Notion中创建并实施SOP、工作流程和系统
- 统筹供应链、库存、采购、物流、第三方物流服务商(3PL)及订单履约
- 协助领导客户服务和跨职能团队
- 支持招聘、入职培训、团队问责及绩效管理
- 在创始人较少参与的情况下,推动项目从构想到交付
- 建立报告和关键绩效指标(KPI),让管理层清晰掌握运营情况
- 与供应商、制造商、3PL及其他外部合作伙伴协调
任职要求
- 拥有实体产品DTC或电商品牌的内部实操运营经验
- 至少三年运营、综合管理或类似领导岗位经验
- 具备跨多个业务职能的经验,而非仅限于单一部门
- 具备供应链、库存、订单履约及3PL方面的丰富经验
- 有创建可扩展SOP和流程的实际成果
- 具备招聘、团队管理及推动团队承担责任的经验
- 具备较强的分析和问题解决能力
- 拥有健康、健康生活、膳食补充剂或营养领域经验者优先
- 拥有在高速增长的DTC公司直接与创始人共事的经验者优先
- 曾任运营负责人、总经理、首席运营官(COO)或幕僚长者优先






