Citi
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Citi es una empresa global de banca y servicios financieros que atiende a consumidores, corporaciones, gobiernos e instituciones. Su oferta abarca la banca minorista, las tarjetas de crédito, la gestión patrimonial, la banca corporativa y la banca de inversión, respaldadas por operaciones en más de 100 países. Como una gran organización financiera internacional, Citi reúne equipos que trabajan en los sectores de la banca, los servicios financieros y la tecnología financiera.

Consultor funcional de Oracle EBS: Activos fijos y contabilidad de proyectos

Brindar soporte a las aplicaciones financieras y de Procure-to-Pay de Oracle EBS de Citi mediante soporte de producción, configuración, pruebas y resolución de problemas. Coordinar con las partes interesadas, proveedores y Oracle Support los análisis, las mejoras y los cambios operativos.

Descripción

  • Brindar soporte de producción para la tecnología externa de Source to Pay y las funciones de cadena de suministro de Citi
  • Resolver consultas funcionales complejas, incidentes y solicitudes de servicio dentro de los plazos establecidos por los SLA
  • Realizar análisis de causa raíz de problemas complejos de soporte de producción
  • Colaborar con las partes interesadas del negocio para aclarar los requisitos
  • Desarrollar especificaciones funcionales, requisitos de negocio y documentación de diseño
  • Configurar sistemas Oracle para respaldar los procesos de negocio
  • Crear y mantener documentación de capacitación y procedimientos
  • Participar en las pruebas de aceptación del usuario y resolver los problemas identificados
  • Coordinar con Oracle Support los defectos del producto y las correcciones de datos mediante solicitudes de servicio de Oracle
  • Orientar a los equipos de soporte de proveedores
  • Implementar mejoras y solicitudes de cambio relacionadas con requisitos legales y regulatorios
  • Coordinar a las partes interesadas en los BRD, el soporte de pruebas, la resolución de problemas de UAT y la migración a producción
  • Escribir consultas complejas para proporcionar soporte analítico
  • Organizar reuniones y preparar agendas y actas
  • Construir y mantener relaciones eficaces con las partes interesadas del negocio y las internas

Requisitos

  • De cuatro a seis años de experiencia relevante trabajando con módulos de Oracle ERP
  • Amplios conocimientos del conjunto Oracle ERP Procure-to-Pay, versión R12.1.3 o posterior, incluidos GL, FA, PA y AP
  • Conocimientos prácticos de Purchasing e iProcurement
  • Dominio de consultas SQL y PL/SQL
  • Comprensión de los modelos de datos de Oracle y de las integraciones con otros módulos
  • Experiencia práctica con técnicas de depuración de Oracle
  • Experiencia en el uso de herramientas de IA para mejorar los flujos de trabajo y los entregables en el ámbito de Oracle ERP
  • Se prefiere experiencia trabajando con varios clientes o usuarios en funciones de analista de TI
  • Experiencia con aplicaciones de Microsoft Office, incluidos Word, Excel, PowerPoint y Visio
  • Capacidad para aprender nuevas tecnologías y adaptarse a procesos en evolución
  • Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión mínima y contribuir eficazmente en un entorno de equipo
  • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Título universitario o de licenciatura, o experiencia equivalente

Beneficios

  • Modalidad de trabajo híbrida
  • Empleo con igualdad de oportunidades
  • Adaptaciones razonables para personas con discapacidades

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