Citi 是一家服務消費者、企業、政府與機構的全球銀行及金融服務公司。其業務涵蓋個人銀行、信用卡、財富管理、企業銀行與投資銀行，並依託遍布 100 多個國家和地區的營運網絡提供服務。作為大型國際金融機構，Citi 匯聚了來自銀行、金融服務與金融科技領域的團隊。
Oracle EBS 功能顧問——固定資產與專案會計
透過生產支援、設定、測試與問題解決，支援花旗的 Oracle EBS 採購到付款及財務應用程式。 與利害關係人、供應商及 Oracle 支援團隊協作，進行分析、功能強化與營運變更。
說明
- 為花旗的第三方採購到付款技術及供應鏈職能提供生產支援
- 在 SLA 規定時限內解決複雜的功能諮詢、事件及服務請求
- 針對複雜的生產支援問題進行根本原因分析
- 與業務利害關係人合作以釐清需求
- 制定功能規格、業務需求及設計文件
- 設定 Oracle 系統以支援業務流程
- 建立並維護訓練及作業程序文件
- 參與使用者驗收測試並解決所發現的問題
- 透過 Oracle 服務請求與 Oracle 支援團隊協調產品缺陷及資料更正
- 為供應商支援團隊提供指導
- 交付與法律及法規要求相關的功能強化及變更請求
- 協調利害關係人完成業務需求文件、測試支援、使用者驗收測試問題解決及生產移轉
- 撰寫複雜查詢以提供分析支援
- 組織會議並準備議程及會議紀錄
- 與業務及內部利害關係人建立並維護有效關係
職位要求
- 具備四至六年使用 Oracle ERP 模組的相關工作經驗
- 熟悉 Oracle ERP 採購到付款套件，版本為 R12.1.3 或更新版本，包括 GL、FA、PA 及 AP
- 具備採購及 iProcurement 的實務知識
- 熟練使用 SQL 及 PL/SQL 查詢
- 了解 Oracle 資料模型及其與其他模組的整合
- 具備 Oracle 偵錯技術的實務經驗
- 具備使用 AI 工具改善 Oracle ERP 領域工作流程及交付成果的經驗
- 具備以 IT 分析師身分服務多個客戶或使用者的經驗者優先
- 熟悉 Microsoft Office 應用程式，包括 Word、Excel、PowerPoint 及 Visio
- 能夠學習新技術並適應不斷演變的流程
- 能夠在最低限度的監督下獨立工作，並在團隊環境中有效貢獻
- 具備良好的書面及口頭溝通能力
- 具備學士或大學學位，或同等經驗
福利待遇
- 混合辦公安排
- 平等就業機會
- 為身心障礙人士提供合理便利