Citi je globálna banková a finančná spoločnosť, ktorá poskytuje služby spotrebiteľom, korporáciám, vládam a inštitúciám. Jej ponuka zahŕňa retailové bankovníctvo, kreditné karty, správu majetku, korporátne bankovníctvo a investičné bankovníctvo, pričom ju podporujú operácie vo viac ako 100 krajinách. Ako veľká medzinárodná finančná organizácia Citi spája tímy pôsobiace v oblasti bankovníctva, finančných služieb a fintechu.
Funkčný konzultant Oracle EBS – dlhodobý majetok a projektové účtovníctvo
Podpora produkčných aplikácií Citi Oracle EBS Procure-to-Pay a finančných aplikácií prostredníctvom produkčnej podpory, konfigurácie, testovania a riešenia problémov. Koordinácia so zainteresovanými stranami, dodávateľmi a podporou Oracle pri analýze, vylepšeniach a prevádzkových zmenách.
Popis
- Poskytovať produkčnú podporu technológiám Citi od externých dodávateľov pre proces Source to Pay a funkcie dodávateľského reťazca
- Riešiť komplexné funkčné otázky, incidenty a servisné požiadavky v rámci lehôt SLA
- Vykonávať analýzu základných príčin komplexných problémov v produkčnej podpore
- Spolupracovať s obchodnými zainteresovanými stranami pri objasňovaní požiadaviek
- Vypracovávať funkčné špecifikácie, obchodné požiadavky a projektovú dokumentáciu
- Konfigurovať systémy Oracle na podporu obchodných procesov
- Vytvárať a udržiavať školiacu a procesnú dokumentáciu
- Zúčastňovať sa používateľského akceptačného testovania a riešiť zistené problémy
- Koordinovať s podporou Oracle riešenie chýb produktu a opravy údajov prostredníctvom servisných požiadaviek Oracle
- Usmerňovať tímy podpory dodávateľov
- Dodávať vylepšenia a zmenové požiadavky súvisiace s právnymi a regulačnými požiadavkami
- Koordinovať zainteresované strany pri BRD, podpore testovania, riešení problémov z UAT a migrácii do produkcie
- Písať komplexné dotazy na poskytovanie analytickej podpory
- Organizovať stretnutia a pripravovať programy a zápisnice
- Budovať a udržiavať efektívne vzťahy s obchodnými a internými zainteresovanými stranami
Požiadavky
- Štyri až šesť rokov relevantných skúseností s modulmi Oracle ERP
- Dobrá znalosť balíka Oracle ERP Procure-to-Pay, verzia R12.1.3 alebo novšia, vrátane GL, FA, PA a AP
- Pracovná znalosť nástrojov Purchasing a iProcurement
- Pokročilá znalosť dotazov SQL a PL/SQL
- Pochopenie dátových modelov Oracle a integrácií s ďalšími modulmi
- Praktické skúsenosti s technikami ladenia Oracle
- Skúsenosti s používaním nástrojov umelej inteligencie na zlepšenie pracovných postupov a výstupov v oblasti Oracle ERP
- Skúsenosti s prácou pre viacerých klientov alebo používateľov na pozícii IT analytika sú vítané
- Skúsenosti s aplikáciami Microsoft Office vrátane Wordu, Excelu, PowerPointu a Visia
- Schopnosť učiť sa nové technológie a prispôsobovať sa vyvíjajúcim procesom
- Schopnosť pracovať samostatne s minimálnym dohľadom a efektívne prispievať v tímovom prostredí
- Dobré písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Bakalárske alebo vysokoškolské vzdelanie alebo rovnocenná prax
Benefity
- Hybridný spôsob práce
- Zamestnanie s rovnakými príležitosťami
- Primerané úpravy pre osoby so zdravotným postihnutím