Citi — глобальна банківська та фінансова компанія, що обслуговує приватних клієнтів, корпорації, уряди й установи. Її пропозиції охоплюють роздрібний банкінг, кредитні картки, управління статками, корпоративний та інвестиційний банкінг, а діяльність компанії поширюється більш ніж на 100 країн. Як велика міжнародна фінансова організація, Citi об’єднує команди, що працюють у сферах банківської справи, фінансових послуг і фінтеху.
Функціональний консультант Oracle EBS — основні засоби та проектний облік
Підтримка технологій Source to Pay і фінансових застосунків Citi на базі Oracle EBS: супровід промислової експлуатації, налаштування, тестування та усунення проблем. Взаємодія із зацікавленими сторонами, постачальниками та службою підтримки Oracle під час аналізу, доопрацювань і операційних змін.
Опис
- Надавати підтримку під час промислової експлуатації сторонніх технологій Source to Pay і функцій ланцюга постачання Citi
- Вирішувати складні функціональні питання, інциденти та сервісні запити в установлені SLA строки
- Проводити аналіз першопричин складних проблем, що виникають під час підтримки промислової експлуатації
- Взаємодіяти з представниками бізнесу для уточнення вимог
- Розробляти функціональні специфікації, бізнес-вимоги та проектну документацію
- Налаштовувати системи Oracle для підтримки бізнес-процесів
- Створювати й підтримувати навчальну та процедурну документацію
- Брати участь у приймальному тестуванні користувачами та усувати виявлені проблеми
- Взаємодіяти зі службою підтримки Oracle щодо дефектів продукту та виправлення даних через сервісні запити Oracle
- Координувати роботу команд підтримки постачальників
- Реалізовувати доопрацювання та запити на зміни, пов’язані з вимогами законодавства й нормативними вимогами
- Координувати зацікавлені сторони під час підготовки BRD, підтримки тестування, усунення проблем UAT і перенесення змін у промислове середовище
- Писати складні запити для аналітичної підтримки
- Організовувати зустрічі, готувати порядок денний і протоколи
- Вибудовувати та підтримувати ефективні відносини з представниками бізнесу та внутрішніми зацікавленими сторонами
Вимоги
- Від чотирьох до шести років відповідного досвіду роботи з модулями Oracle ERP
- Глибокі знання комплексу Oracle ERP Procure-to-Pay версії R12.1.3 або новішої, включно з GL, FA, PA та AP
- Практичні знання Purchasing та iProcurement
- Впевнене володіння запитами SQL і PL/SQL
- Розуміння моделей даних Oracle та інтеграцій з іншими модулями
- Практичний досвід застосування методів налагодження Oracle
- Досвід використання інструментів штучного інтелекту для вдосконалення робочих процесів і результатів у сфері Oracle ERP
- Бажаний досвід роботи з кількома клієнтами або користувачами на посаді ІТ-аналітика
- Досвід роботи із застосунками Microsoft Office, зокрема Word, Excel, PowerPoint і Visio
- Здатність опановувати нові технології та адаптуватися до змін у процесах
- Здатність самостійно працювати за мінімального нагляду та ефективно взаємодіяти в команді
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Ступінь бакалавра або університетська освіта чи еквівалентний досвід
Переваги
- Гібридний формат роботи
- Рівні можливості працевлаштування
- Розумне пристосування для людей з інвалідністю