Citi je globální bankovní a finanční společnost, která poskytuje služby spotřebitelům, korporacím, vládám a institucím. Její nabídka zahrnuje spotřebitelské bankovnictví, kreditní karty, správu majetku, korporátní bankovnictví a investiční bankovnictví; společnost působí ve více než 100 zemích. Jako velká mezinárodní finanční organizace Citi sdružuje týmy působící v oblasti bankovnictví, finančních služeb a fintechu.
Funkční konzultant Oracle EBS — dlouhodobý majetek a projektové účetnictví
Podpora technologií Source to Pay a finančních aplikací Citi založených na Oracle EBS prostřednictvím podpory produkčního provozu, konfigurace, testování a řešení problémů. Spolupráce se zainteresovanými stranami, dodavateli a podporou Oracle při analýzách, vylepšeních a provozních změnách.
Popis
- Poskytovat podporu produkčního provozu externích technologií Source to Pay a funkcí dodavatelského řetězce Citi
- Řešit složité funkční dotazy, incidenty a servisní požadavky ve lhůtách stanovených SLA
- Provádět analýzu kořenových příčin složitých problémů podpory produkčního provozu
- Spolupracovat s obchodními zainteresovanými stranami na upřesnění požadavků
- Vypracovávat funkční specifikace, obchodní požadavky a projektovou dokumentaci
- Konfigurovat systémy Oracle na podporu obchodních procesů
- Vytvářet a udržovat školicí a procesní dokumentaci
- Účastnit se uživatelského akceptačního testování a řešit zjištěné problémy
- Koordinovat se s podporou Oracle při řešení chyb produktu a opravách dat prostřednictvím servisních požadavků Oracle
- Poskytovat pokyny týmům podpory dodavatelů
- Realizovat vylepšení a požadavky na změny související s právními a regulatorními požadavky
- Koordinovat zainteresované strany v oblasti BRD, podpory testování, řešení problémů UAT a migrace do produkčního prostředí
- Psát složité dotazy pro analytickou podporu
- Organizovat schůzky a připravovat programy a zápisy
- Budovat a udržovat efektivní vztahy s obchodními a interními zainteresovanými stranami
Požadavky
- Čtyři až šest let relevantních zkušeností s prací s moduly Oracle ERP
- Dobrá znalost sady Oracle ERP Procure-to-Pay ve verzi R12.1.3 nebo novější, včetně GL, FA, PA a AP
- Praktická znalost Purchasing a iProcurement
- Pokročilá znalost dotazů SQL a PL/SQL
- Porozumění datovým modelům Oracle a integracím s dalšími moduly
- Praktické zkušenosti s technikami ladění Oracle
- Zkušenosti s používáním nástrojů umělé inteligence ke zlepšování pracovních postupů a výstupů v oblasti Oracle ERP
- Zkušenosti s prací pro více klientů nebo uživatelů na pozici IT analytika jsou výhodou
- Zkušenosti s aplikacemi Microsoft Office včetně Wordu, Excelu, PowerPointu a Visia
- Schopnost učit se nové technologie a přizpůsobovat se vyvíjejícím se procesům
- Schopnost pracovat samostatně s minimálním dohledem a efektivně přispívat v týmovém prostředí
- Velmi dobré písemné a ústní komunikační dovednosti
- Bakalářské nebo vysokoškolské vzdělání, případně rovnocenné zkušenosti
Benefity
- Hybridní způsob práce
- Rovné příležitosti v zaměstnání
- Přiměřené úpravy pro osoby se zdravotním postižením