Citi היא חברת בנקאות ושירותים פיננסיים גלובלית המשרתת צרכנים, תאגידים, ממשלות ומוסדות. מגוון השירותים שלה כולל בנקאות קמעונאית, כרטיסי אשראי, ניהול הון, בנקאות עסקית ובנקאות השקעות, הנתמכים בפעילות ביותר מ-100 מדינות. כארגון פיננסי בינלאומי גדול, Citi מאגדת צוותים הפועלים בתחומי הבנקאות, השירותים הפיננסיים והפינטק.
יועץ פונקציונלי ל-Oracle EBS - נכסים קבועים וחשבונאות פרויקטים
תמיכה ביישומי Oracle EBS לרכש עד תשלום וביישומי הכספים של Citi באמצעות תמיכה בסביבת הייצור, הגדרות, בדיקות ופתרון תקלות. תיאום עם בעלי עניין, ספקים ותמיכת Oracle בנושאי ניתוח, שיפורים ושינויים תפעוליים.
תיאור
- מתן תמיכה בסביבת הייצור לטכנולוגיית מקור עד תשלום ולפונקציות שרשרת האספקה של Citi מצדדים שלישיים
- פתרון שאילתות פונקציונליות מורכבות, תקריות ובקשות שירות במסגרת לוחות הזמנים של הסכמי רמת השירות
- ביצוע ניתוח גורמי שורש לבעיות מורכבות בתמיכה בסביבת הייצור
- שיתוף פעולה עם בעלי עניין עסקיים להבהרת דרישות
- פיתוח מפרטים פונקציונליים, דרישות עסקיות ותיעוד תכנון
- הגדרת מערכות Oracle לתמיכה בתהליכים עסקיים
- יצירה ותחזוקה של תיעוד הדרכה ונהלים
- השתתפות בבדיקות קבלת משתמשים ופתרון בעיות שזוהו
- תיאום עם תמיכת Oracle בנוגע לפגמי מוצר ולתיקוני נתונים באמצעות בקשות שירות של Oracle
- מתן הנחיות לצוותי התמיכה של הספקים
- אספקת שיפורים ובקשות שינוי הקשורים לדרישות משפטיות ורגולטוריות
- תיאום בעלי עניין בנוגע למסמכי דרישות עסקיות, תמיכה בבדיקות, פתרון בעיות בבדיקות קבלת משתמשים והעברה לסביבת הייצור
- כתיבת שאילתות מורכבות לצורך תמיכה אנליטית
- ארגון פגישות והכנת סדרי יום ופרוטוקולים
- בניית קשרים אפקטיביים עם בעלי עניין עסקיים ופנימיים ותחזוקתם
דרישות
- ארבע עד שש שנות ניסיון רלוונטי בעבודה עם מודולי Oracle ERP
- ידע מעמיק בחבילת Oracle ERP מרכש עד תשלום, בגרסה R12.1.3 ומעלה, כולל GL, FA, PA ו-AP
- ידע מעשי ב-Purchasing וב-iProcurement
- שליטה בשאילתות SQL ו-PL/SQL
- הבנה של מודלי הנתונים של Oracle ושל האינטגרציות עם מודולים אחרים
- ניסיון מעשי בטכניקות ניפוי שגיאות של Oracle
- ניסיון בשימוש בכלי בינה מלאכותית לשיפור תהליכי עבודה ותוצרים בתחום Oracle ERP
- ניסיון בעבודה עם מספר לקוחות או משתמשים בתפקיד אנליסט IT הוא יתרון
- ניסיון ביישומי Microsoft Office, כולל Word, Excel, PowerPoint ו-Visio
- יכולת ללמוד טכנולוגיות חדשות ולהסתגל לתהליכים מתפתחים
- יכולת לעבוד באופן עצמאי עם פיקוח מינימלי ולתרום ביעילות בסביבת צוות
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- תואר ראשון או תואר אוניברסיטאי, או ניסיון שווה ערך
הטבות
- מתכונת עבודה היברידית
- העסקה המבוססת על שוויון הזדמנויות
- התאמות סבירות לאנשים עם מוגבלויות