Sedgwick
Sedgwick
Sedgwick ofrece soluciones tecnológicas de gestión de riesgos, beneficios y servicios empresariales integrados para organizaciones de todo el mundo. Su actividad incluye la administración de reclamaciones por accidentes, salud, discapacidad, compensación por desempleo y responsabilidad civil, además del desarrollo de servicios de consultoría, contabilidad forense, ingeniería forense, restauración de propiedades, protección de marcas y prevención de pérdidas. Sedgwick presta apoyo a clientes de sectores como la construcción, la consultoría, la atención sanitaria, la agricultura y los servicios medioambientales, con un enfoque declarado en la diversidad, la equidad, la inclusión y las prácticas ambientales, sociales y de gobernanza.

Asociado de reclamaciones de compensación laboral

Tramita y resuelve reclamaciones de compensación laboral, incluidos casos que solo implican gastos médicos y casos menores con tiempo de baja, para Sedgwick en un puesto presencial. El trabajo incluye determinar prestaciones, mantener expedientes, gestionar pagos rutinarios y comunicarse con reclamantes, clientes y contactos médicos.

Descripción

  • Revisar reclamaciones de compensación laboral de menor complejidad para determinar las prestaciones adeudadas
  • Resolver reclamaciones conforme a las normas de la empresa y las prácticas del sector
  • Gestionar reclamaciones que solo implican gastos médicos y casos menores con tiempo de baja bajo estrecha supervisión
  • Ayudar a representantes de reclamaciones, examinadores y responsables con casos más amplios o complejos
  • Tramitar reclamaciones y determinar la cobertura y las prestaciones adeudadas
  • Comprobar la exactitud de las reservas y presentar los documentos requeridos ante organismos estatales
  • Informar a reclamantes, clientes y contactos médicos pertinentes sobre las gestiones y el procesamiento de las reclamaciones
  • Mantener completos los expedientes y asegurar la exactitud de la codificación
  • Gestionar pagos rutinarios, recetas e informes de estado de reclamaciones médicas vitalicias o de duración definida
  • Crear y mantener relaciones profesionales con los clientes
  • Contribuir a los programas de calidad de la organización
  • Realizar otras tareas asignadas

Requisitos

  • Diploma de secundaria o GED
  • Licencias requeridas, según corresponda
  • Al menos un año de experiencia en tareas generales de oficina, o una combinación equivalente de formación y experiencia
  • Se valora la experiencia en el sector de reclamaciones
  • Capacidad para pensar con claridad y de forma conceptual
  • Criterio sólido y habilidades de diagnóstico, resolución de problemas, análisis y discreción
  • Capacidad para gestionar el estrés laboral
  • Capacidad para atender varias prioridades a la vez
  • Capacidad para cumplir los plazos
  • Habilidad para mecanografiar en un teclado de computadora
  • Capacidad para oír, ver y hablar
  • Disponibilidad y capacidad para viajar según sea necesario

Beneficios

  • Horario de trabajo flexible
  • Programa de incentivos por recomendación
  • Desarrollo profesional y oportunidades de ascenso
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica desde el primer día
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa desde el primer día
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro por discapacidad y de vida
  • Programa de asistencia para empleados
  • Cuenta de gastos flexibles o cuenta de ahorros para gastos médicos
  • Beneficios voluntarios adicionales
  • Adaptaciones razonables cuando corresponda y sea adecuado

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