Sedgwick dostarcza organizacjom na całym świecie rozwiązania technologiczne w zakresie zarządzania ryzykiem, świadczeniami i zintegrowanymi procesami biznesowymi. Firma zajmuje się obsługą roszczeń związanych z wypadkami, ubezpieczeniem zdrowotnym, niezdolnością do pracy, odszkodowaniami z tytułu bezrobocia i odpowiedzialnością cywilną, a także świadczy usługi doradcze, ekspertyzy z zakresu rachunkowości śledczej i inżynierii śledczej, renowacji mienia, ochrony marki oraz zapobiegania stratom. Sedgwick wspiera klientów z branż takich jak budownictwo, doradztwo, opieka zdrowotna, rolnictwo i usługi środowiskowe, koncentrując się na różnorodności, równości i inkluzywności oraz na praktykach związanych z ochroną środowiska, odpowiedzialnością społeczną i ładem korporacyjnym.
Specjalista ds. roszczeń z tytułu wypadków przy pracy
Rozpatruj i rozstrzygaj roszczenia z tytułu wypadków przy pracy, w tym sprawy obejmujące wyłącznie koszty leczenia oraz krótką nieobecność w pracy, dla Sedgwick w trybie stacjonarnym. Do obowiązków należą ustalanie świadczeń, prowadzenie dokumentacji spraw, standardowe płatności oraz kontakt z osobami zgłaszającymi roszczenia, klientami i przedstawicielami służby zdrowia.
Opis
- Analizować roszczenia z tytułu wypadków przy pracy o niższym stopniu złożoności i ustalać należne świadczenia
- Rozstrzygać roszczenia zgodnie ze standardami firmy i praktykami branżowymi
- Prowadzić pod ścisłym nadzorem sprawy obejmujące wyłącznie koszty leczenia oraz krótką nieobecność w pracy
- Wspierać przedstawicieli ds. roszczeń, rzeczoznawców i kierowników w większych lub bardziej złożonych sprawach
- Obsługiwać roszczenia oraz ustalać zasadność wypłaty i należne świadczenia
- Sprawdzać prawidłowość rezerw i składać wymagane dokumenty do agencji państwowych
- Informować osoby zgłaszające roszczenia, klientów i właściwe kontakty medyczne o działaniach w sprawie i przebiegu jej obsługi
- Prowadzić kompletne akta spraw i dbać o prawidłowe kodowanie
- Obsługiwać standardowe płatności, recepty i raporty statusowe dotyczące spraw medycznych na całe życie lub określony okres
- Budować i utrzymywać profesjonalne relacje z klientami
- Współuczestniczyć w programach jakości organizacji
- Wykonywać inne przydzielone obowiązki
Wymagania
- Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub GED
- Wymagane licencje, jeśli dotyczy
- Co najmniej rok doświadczenia w pracy biurowej lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia
- Doświadczenie w branży obsługi roszczeń będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność jasnego i pojęciowego myślenia
- Dobre umiejętności oceny sytuacji, diagnozowania problemów, ich rozwiązywania, analizy i dyskrecji
- Umiejętność radzenia sobie ze stresem związanym z pracą
- Umiejętność jednoczesnego zarządzania wieloma priorytetami
- Umiejętność dotrzymywania terminów
- Umiejętność pisania na klawiaturze komputera
- Zdolność słyszenia, widzenia i mówienia
- Gotowość i zdolność do podróżowania w razie potrzeby
Benefity
- Elastyczny grafik pracy
- Program premiowania za polecenia
- Rozwój kariery i możliwości awansu
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne od pierwszego dnia
- Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy od pierwszego dnia
- Płatny czas wolny
- Ubezpieczenie od niezdolności do pracy i ubezpieczenie na życie
- Program wsparcia pracowników
- Elastyczny rachunek wydatków lub zdrowotny rachunek oszczędnościowy
- Dodatkowe dobrowolne świadczenia
- Racjonalne usprawnienia, jeśli mają zastosowanie i są odpowiednie