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Export Development Canada | Exportation et développement Canada
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1001 – 5000 Empleados
FinanzasGobiernoSeguros
Export Development Canada (EDC) es la agencia federal de crédito a la exportación de Canadá y una corporación de la Corona que apoya a las empresas canadienses cuando acceden a mercados internacionales y amplían su presencia en ellos. Sus equipos de financiación y seguros ofrecen seguros de crédito comercial, garantías, apoyo para el capital circulante, financiación de exportaciones y compradores, financiación estructurada y de proyectos, e inversiones de capital. EDC también combina inteligencia de mercados, servicios de asesoramiento, herramientas digitales e iniciativas especializadas como el Trade Impact Program y Business Connections. La organización presta servicios a exportadores de sectores como la agroalimentación, las tecnologías limpias, la defensa y la energía, con especial atención a la gestión del riesgo internacional, la diversificación de mercados, la promoción del comercio sostenible y el apoyo a las empresas para competir a escala mundial.
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Empleos de la empresa

Administrador de IA – Plataforma Microsoft 365 Copilot

Administra la gobernanza, la seguridad y las operaciones de IA de Microsoft 365 Copilot en EDC. Apoya capacidades de IA empresarial que ayudan a las empresas canadienses a triunfar internacionalmente.

CACanadá
96.557 $ – 128.743 $ / año
HíbridoTiempo completoSeniorLíderIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: francésInteligencia artificial

Descripción

  • Administrar y configurar Microsoft 365 Copilot en todo el entorno de EDC
  • Gestionar licencias, derechos de acceso, habilitación de funciones y configuración del servicio
  • Configurar y mantener Microsoft Entra ID, el centro de administración de Microsoft 365 y los ajustes de administración de Copilot
  • Asignar roles y permisos, haciendo cumplir las políticas aplicables
  • Implementar y gestionar controles de seguridad, cumplimiento, protección de datos y gobernanza para el uso de IA en Microsoft 365 y Power Platform
  • Implementar, configurar, probar y dar soporte a agentes, conectores, complementos y funciones habilitadas para IA de Copilot
  • Solucionar problemas de autenticación, autorización, acceso a datos e integración de servicios
  • Proporcionar administración diaria y soporte operativo para Copilot, Power Platform y los servicios relacionados de Microsoft 365
  • Supervisar el estado de la plataforma, el rendimiento, los análisis de uso, las métricas de adopción y las alertas operativas
  • Realizar mantenimiento, cambios de configuración, actualizaciones, validación de parches, actividades del ciclo de vida y limpieza del entorno
  • Crear scripts de automatización, procedimientos operativos y soluciones de supervisión
  • Apoyar las pruebas, la verificación de versiones y la implementación de nuevas capacidades de IA y funciones administrativas
  • Actuar como principal punto de escalamiento para incidentes, problemas y solicitudes de servicio
  • Diagnosticar y resolver problemas de licencias, configuración, permisos, integración y rendimiento
  • Investigar problemas recurrentes e implementar medidas correctivas basadas en el análisis de la causa raíz
  • Crear y mantener documentación técnica, manuales operativos, artículos de conocimiento y procedimientos operativos estándar
  • Orientar a los miembros del equipo mediante apoyo práctico y transferencia de conocimientos
  • Impulsar la misión de EDC de ayudar a las empresas canadienses a triunfar internacionalmente mediante soluciones financieras y asesoramiento experto

Requisitos

  • Título universitario en ciencias de la computación, sistemas de información gerencial o una disciplina relacionada
  • Al menos siete años de experiencia administrando entornos empresariales de Microsoft 365
  • Experiencia gestionando inquilinos, Microsoft Entra ID, licencias y configuraciones de seguridad y cumplimiento
  • Comprensión detallada del rol de Administrador de IA de Microsoft y de su diferencia con la administración general
  • Conocimiento de la asignación de políticas con alcance y la aplicación de controles de acceso para Copilot y otros servicios de IA
  • Experiencia práctica con la arquitectura de datos de Microsoft 365, Microsoft Graph y los conceptos de Microsoft Entra ID
  • Dominio de la configuración, implementación y controles a nivel de inquilino de Microsoft 365 Copilot
  • Sólidas capacidades para solucionar problemas en las cargas de trabajo de Microsoft 365
  • Capacidad para establecer un modelo de soporte y fomentar la adopción de herramientas de IA empresarial
  • Sólidas habilidades analíticas, de colaboración y comunicación
  • Capacidad para explicar información técnica con claridad a públicos empresariales y técnicos
  • La experiencia en administración de Power Platform, incluidos Power Automate, Power Apps y Copilot Studio, se considera una ventaja
  • El conocimiento de la IA generativa, las capacidades de los modelos de lenguaje de gran escala y la gobernanza responsable de la IA se considera una ventaja
  • El dominio de los dos idiomas oficiales, inglés y francés, se considera una ventaja
  • Capacidad para trabajar legalmente en Canadá al presentar la solicitud; se dará preferencia a ciudadanos canadienses o residentes permanentes
  • Capacidad para cumplir los requisitos gubernamentales de seguridad

Beneficios

  • Compensación basada en el desempeño
  • Paquete competitivo de compensación y beneficios
  • Varias modalidades de trabajo híbrido
  • De tres a cuatro semanas de vacaciones
  • Cierre de las oficinas durante los días festivos
  • Viernes de verano con jornada reducida
  • Viernes sin reuniones
  • Oportunidades de aprendizaje continuo
  • Programas de capacitación
  • Talleres
  • Clases de idiomas
  • Entorno laboral diverso e inclusivo
  • Iniciativas de bienestar
  • Recursos de salud mental
  • Programas de acondicionamiento físico
  • Oportunidades de voluntariado
  • Programas de responsabilidad social corporativa
  • Asistencia para la reubicación de candidatos elegibles

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