Export Development Canada | Exportation et développement Canada
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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
FinanzenRegierungVersicherungen
Export Development Canada (EDC) ist Kanadas staatliche Exportkreditagentur und eine Crown Corporation, die kanadische Unternehmen beim Eintritt in internationale Märkte und bei deren Ausbau unterstützt. Die Finanzierungs- und Versicherungsteams bieten unter anderem Warenkreditversicherungen, Garantien, Unterstützung bei der Betriebskapitalfinanzierung, Export- und Käuferfinanzierungen, strukturierte Finanzierungen und Projektfinanzierungen sowie Beteiligungsinvestitionen an. Darüber hinaus verbindet EDC Marktinformationen, Beratungsleistungen, digitale Tools und spezielle Initiativen wie das Trade Impact Program und Business Connections. Die Organisation unterstützt Exporteure aus Branchen wie Agrar- und Ernährungswirtschaft, Cleantech, Verteidigung und Energie. Im Mittelpunkt stehen das Management internationaler Risiken, die Diversifizierung von Märkten, die Förderung eines nachhaltigen Handels und die Unterstützung von Unternehmen im globalen Wettbewerb.

KI-Administrator – Microsoft 365 Copilot-Plattform

Verantwortung für KI-Governance, Sicherheit und Betrieb von Microsoft 365 Copilot bei EDC. Unterstützung unternehmensweiter KI-Funktionen, die kanadischen Unternehmen zum internationalen Erfolg verhelfen.

Beschreibung

  • Microsoft 365 Copilot in der EDC-Umgebung verwalten und konfigurieren
  • Lizenzen, Zugriffsrechte, Funktionsaktivierung und Dienstkonfiguration verwalten
  • Microsoft Entra ID, das Microsoft 365 Admin Center und die Copilot-Administratoreinstellungen konfigurieren und pflegen
  • Rollen und Berechtigungen zuweisen und dabei geltende Richtlinien durchsetzen
  • Sicherheits-, Compliance-, Datenschutz- und Governance-Kontrollen für die Nutzung von KI in Microsoft 365 und der Power Platform implementieren und verwalten
  • Copilot-Agenten, Connectors, Plug-ins und KI-fähige Funktionen bereitstellen, konfigurieren, testen und unterstützen
  • Probleme bei Authentifizierung, Autorisierung, Datenzugriff und Dienstintegration beheben
  • Tägliche administrative und operative Unterstützung für Copilot, die Power Platform und zugehörige Microsoft 365-Dienste leisten
  • Plattformzustand, Leistung, Nutzungsanalysen, Adoptionskennzahlen und operative Warnmeldungen überwachen
  • Wartung, Konfigurationsänderungen, Aktualisierungen, Patch-Validierung, Lebenszyklusaktivitäten und Bereinigung von Umgebungen durchführen
  • Automatisierungsskripte, Betriebsverfahren und Überwachungslösungen erstellen
  • Tests, Release-Überprüfung und Bereitstellung neuer KI-Funktionen und administrativer Features unterstützen
  • Als zentrale Eskalationsstelle für Vorfälle, Probleme und Serviceanfragen fungieren
  • Lizenzierungs-, Konfigurations-, Berechtigungs-, Integrations- und Leistungsprobleme diagnostizieren und beheben
  • Wiederkehrende Probleme untersuchen und auf Grundlage einer Ursachenanalyse Korrekturmaßnahmen umsetzen
  • Technische Dokumentation, Runbooks, Wissensartikel und Standardarbeitsanweisungen erstellen und pflegen
  • Teammitglieder durch praktische Anleitung und Wissenstransfer unterstützen
  • Die Mission von EDC voranbringen, kanadischen Unternehmen durch Finanzlösungen und fachkundige Beratung zum internationalen Erfolg zu verhelfen

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Informatik, Managementinformationssystemen oder einer verwandten Fachrichtung
  • Mindestens sieben Jahre Erfahrung in der Administration von Microsoft-365-Umgebungen in Unternehmen
  • Erfahrung in der Verwaltung von Tenants, Microsoft Entra ID, Lizenzen sowie Sicherheits- und Compliance-Einstellungen
  • Detailliertes Verständnis der Rolle als Microsoft-KI-Administrator und ihrer Abgrenzung zur allgemeinen Administration
  • Kenntnisse in der Zuweisung bereichsbezogener Richtlinien und der Anwendung von Zugriffskontrollen für Copilot und andere KI-Dienste
  • Praktische Erfahrung mit der Microsoft-365-Datenarchitektur, Microsoft Graph und Konzepten von Microsoft Entra ID
  • Sicherer Umgang mit Konfiguration, Bereitstellung und mandantenweiten Kontrollen von Microsoft 365 Copilot
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehlerbehebung in verschiedenen Microsoft-365-Workloads
  • Fähigkeit, ein Supportmodell zu etablieren und die Einführung von KI-Tools im Unternehmen zu fördern
  • Ausgeprägte analytische, kooperative und kommunikative Fähigkeiten
  • Fähigkeit, technische Informationen für geschäftliche und technische Zielgruppen verständlich zu erläutern
  • Erfahrung in der Administration der Power Platform, einschließlich Power Automate, Power Apps und Copilot Studio, ist von Vorteil
  • Kenntnisse in generativer KI, den Fähigkeiten großer Sprachmodelle und verantwortungsvoller KI-Governance sind von Vorteil
  • Beherrschung beider Amtssprachen, Englisch und Französisch, ist von Vorteil
  • Berechtigung, bei einer Bewerbung legal in Kanada zu arbeiten; kanadische Staatsbürger oder Personen mit dauerhaftem Aufenthaltsstatus werden bevorzugt
  • Fähigkeit, staatliche Sicherheitsanforderungen zu erfüllen

Zusatzleistungen

  • Leistungsabhängige Vergütung
  • Wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket
  • Mehrere hybride Arbeitsmodelle
  • Drei bis vier Wochen Urlaub
  • Betriebsferien an Feiertagen
  • Kürzere Freitage im Sommer
  • Freitage ohne Meetings
  • Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung
  • Schulungsprogramme
  • Workshops
  • Sprachunterricht
  • Vielfältiger und inklusiver Arbeitsplatz
  • Wellness-Initiativen
  • Angebote zur psychischen Gesundheit
  • Fitnessprogramme
  • Möglichkeiten für ehrenamtliches Engagement
  • Programme zur sozialen Verantwortung des Unternehmens
  • Umzugshilfe für berechtigte Bewerber

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