Export Development Canada | Exportation et développement Canada
Export Development Canada | Exportation et développement Canada
1 001 – 5 000 Employés
AssuranceFinanceGouvernement
Exportation et développement Canada (EDC) est l’organisme canadien de crédit à l’exportation et une société d’État qui accompagne les entreprises canadiennes dans leur entrée sur les marchés internationaux et leur expansion à l’étranger. Ses équipes de financement et d’assurance proposent de l’assurance-crédit commercial, des garanties, du soutien au fonds de roulement, du financement à l’exportation et du financement acheteur, du financement structuré et de projets, ainsi que des investissements en capital. EDC associe également veille de marché, services-conseils, outils numériques et initiatives spécialisées telles que le Trade Impact Program et Business Connections. L’organisation sert des exportateurs de secteurs comme l’agroalimentaire, les technologies propres, la défense et l’énergie, en mettant l’accent sur la gestion des risques internationaux, la diversification des marchés, le développement d’un commerce durable et l’aide aux entreprises pour être compétitives à l’échelle mondiale.

Administrateur IA – Plateforme Microsoft 365 Copilot

Administrez la gouvernance, la sécurité et les opérations d’IA de Microsoft 365 Copilot à l’EDC. Soutenez les capacités d’IA d’entreprise qui aident les entreprises canadiennes à réussir à l’international.

Description

  • Administrer et configurer Microsoft 365 Copilot dans l’environnement de l’EDC
  • Gérer les licences, les droits d’accès, l’activation des fonctionnalités et la configuration du service
  • Configurer et maintenir Microsoft Entra ID, le centre d’administration Microsoft 365 et les paramètres d’administration de Copilot
  • Attribuer les rôles et les autorisations tout en appliquant les politiques pertinentes
  • Mettre en œuvre et gérer les contrôles de sécurité, de conformité, de protection des données et de gouvernance pour l’utilisation de l’IA dans Microsoft 365 et Power Platform
  • Déployer, configurer, tester et prendre en charge les agents, connecteurs, plug-ins et fonctionnalités de Copilot compatibles avec l’IA
  • Résoudre les problèmes d’authentification, d’autorisation, d’accès aux données et d’intégration des services
  • Fournir l’administration quotidienne et le soutien opérationnel pour Copilot, Power Platform et les services Microsoft 365 connexes
  • Surveiller l’état de la plateforme, les performances, les analyses d’utilisation, les mesures d’adoption et les alertes opérationnelles
  • Effectuer la maintenance, les modifications de configuration, les mises à jour, la validation des correctifs, les activités liées au cycle de vie et le nettoyage de l’environnement
  • Créer des scripts d’automatisation, des procédures opérationnelles et des solutions de surveillance
  • Soutenir les tests, la vérification des versions et le déploiement de nouvelles capacités d’IA et fonctionnalités administratives
  • Agir comme principal point d’escalade pour les incidents, les problèmes et les demandes de service
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes de licences, de configuration, d’autorisations, d’intégration et de performance
  • Examiner les problèmes récurrents et mettre en œuvre des mesures correctives fondées sur l’analyse des causes profondes
  • Créer et tenir à jour la documentation technique, les guides opérationnels, les articles de connaissances et les procédures opérationnelles normalisées
  • Accompagner les membres de l’équipe par des conseils pratiques et le transfert de connaissances
  • Faire progresser la mission de l’EDC, qui consiste à aider les entreprises canadiennes à réussir à l’international grâce à des solutions financières et à des conseils spécialisés

Exigences

  • Baccalauréat en informatique, en systèmes d’information de gestion ou dans une discipline connexe
  • Au moins sept ans d’expérience dans l’administration d’environnements Microsoft 365 d’entreprise
  • Expérience de la gestion des locataires, de Microsoft Entra ID, des licences et des paramètres de sécurité et de conformité
  • Compréhension approfondie du rôle d’administrateur IA de Microsoft et de sa distinction par rapport à l’administration générale
  • Connaissance de l’attribution de politiques ciblées et de l’application de contrôles d’accès pour Copilot et d’autres services d’IA
  • Expérience pratique de l’architecture des données Microsoft 365, de Microsoft Graph et des concepts de Microsoft Entra ID
  • Maîtrise de la configuration, du déploiement et des contrôles au niveau du locataire de Microsoft 365 Copilot
  • Solides aptitudes au dépannage des charges de travail Microsoft 365
  • Capacité à établir un modèle de soutien et à favoriser l’adoption des outils d’IA d’entreprise
  • Solides capacités d’analyse, de collaboration et de communication
  • Capacité à expliquer clairement des informations techniques à des publics commerciaux et techniques
  • Une expérience de l’administration de Power Platform, notamment Power Automate, Power Apps et Copilot Studio, constitue un atout
  • Une connaissance de l’IA générative, des capacités des grands modèles de langage et de la gouvernance responsable de l’IA constitue un atout
  • La maîtrise des deux langues officielles, l’anglais et le français, constitue un atout
  • Capacité à travailler légalement au Canada au moment de la candidature; la préférence sera accordée aux citoyens canadiens ou aux résidents permanents
  • Capacité à satisfaire aux exigences gouvernementales en matière de sécurité

Avantages

  • Rémunération fondée sur le rendement
  • Programme concurrentiel de rémunération et d’avantages sociaux
  • Plusieurs modalités de travail hybride
  • De trois à quatre semaines de vacances
  • Fermeture des bureaux pendant les jours fériés
  • Vendredis d’été écourtés
  • Vendredis sans réunions
  • Possibilités d’apprentissage continu
  • Programmes de formation
  • Ateliers
  • Cours de langues
  • Milieu de travail diversifié et inclusif
  • Initiatives de mieux-être
  • Ressources en santé mentale
  • Programmes de conditionnement physique
  • Possibilités de bénévolat
  • Programmes de responsabilité sociale d’entreprise
  • Aide à la réinstallation pour les candidats admissibles

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