Η RR Donnelley παρέχει λύσεις μάρκετινγκ, συσκευασίας, εκτύπωσης και εφοδιαστικής αλυσίδας σε οργανισμούς που διαχειρίζονται την επικοινωνία και την εμπειρία των πελατών τους. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν δημιουργική υλοποίηση και συμβουλευτική επιχειρηματικών διαδικασιών, βοηθώντας τους πελάτες να συντονίζουν τα σημεία επαφής με τους πελάτες σε όλη τη διαδρομή τους, λαμβάνοντας παράλληλα υπόψη τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο. Η εταιρεία εξυπηρετεί πελάτες σε όλο τον κόσμο μέσω ενός εργατικού δυναμικού 32.000 εργαζομένων σε 28 χώρες, υποστηρίζοντας οργανισμούς από εταιρείες του Fortune 100 έως άλλες μεγάλες επιχειρήσεις.
Εκπρόσωπος Ανάπτυξης Πωλήσεων – Εξ αποστάσεως εργασία στο Τενεσί
Δημιουργία ποιοτικών ραντεβού για τις λύσεις μάρκετινγκ, συσκευασίας, εκτύπωσης και εφοδιαστικής αλυσίδας της RR Donnelley. Ανάπτυξη αγωγών υποψήφιων πελατών, προσέγγιση λογαριασμών-στόχων και προώθηση ποιοτικών leads σε στελέχη πωλήσεων.
Περιγραφή
- Προγραμματισμός ποιοτικών ραντεβού με υποψήφιους πελάτες για την υποστήριξη της ανάπτυξης των πωλήσεων
- Προώθηση leads στους εκπροσώπους πωλήσεων για αξιολόγηση και ολοκλήρωση της πώλησης
- Επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες μέσω καθιερωμένων μεθόδων εξερχόμενης προσέγγισης
- Δημιουργία ενδιαφέροντος για συναντήσεις διερεύνησης με τα στελέχη πωλήσεων της RR Donnelley
- Χαρτογράφηση πολλαπλών υπευθύνων λήψης αποφάσεων και σημείων επαφής στους λογαριασμούς-στόχους
- Επικοινωνία της αξίας των προϊόντων και υπηρεσιών της RR Donnelley
- Έρευνα υποψήφιων πελατών και επιχειρηματικών στόχων για την ευθυγράμμισή τους με τις υπηρεσίες της RR Donnelley
- Ανάπτυξη αγωγού υψηλής αξίας μέσω στοχευμένης και στρατηγικής προσέγγισης υποψήφιων πελατών
- Συνεργασία με συναδέλφους πωλήσεων για τη δημιουργία λιστών στοχευμένων υποψήφιων πελατών
- Διαχείριση του αγωγού υποψήφιων πελατών με παράλληλη παροχή εξαιρετικής εμπειρίας πελάτη
- Παράδοση των leads στην ομάδα πωλήσεων μετά την αρχική συνάντηση διερεύνησης
- Καταγραφή και διαχείριση όλης της δραστηριότητας δημιουργίας leads στο Salesforce
- Συναντήσεις με τους επικεφαλής πωλήσεων για την ανασκόπηση και αξιολόγηση της στρατηγικής
Απαιτήσεις
- Προτιμάται πτυχίο διετούς φοίτησης στη διοίκηση επιχειρήσεων, την επικοινωνία ή συναφή τομέα· απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή GED
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας στις πωλήσεις και το τηλεμάρκετινγκ, με έμφαση στις ψυχρές κλήσεις
- Προτιμάται εμπειρία ή ενδιαφέρον για υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στην επίτευξη ή υπέρβαση στόχων δημιουργίας leads
- Εξοικείωση με το Salesforce CRM και άλλες τεχνολογίες πωλήσεων
- Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Αποτελεσματικές ικανότητες διαχείρισης χρόνου και οργάνωσης
- Αυτοκατευθυνόμενη προσέγγιση με ικανότητα ανεξάρτητης και συνεργατικής εργασίας
- Αποδεδειγμένη γνώση μεθόδων προσέγγισης υποψήφιων πελατών και δημιουργίας leads
- Εμπειρία προσέγγισης μέσω email, τηλεφώνου και μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- Ισχυρές ερευνητικές δεξιότητες για τον εντοπισμό υποψήφιων πελατών και την κατανόηση επιχειρηματικών αναγκών
- Ικανότητα αντιμετώπισης αντιρρήσεων και διατήρησης θετικής στάσης απέναντι στην απόρριψη
- Προσαρμοστικότητα σε μεταβαλλόμενες συνθήκες αγοράς και προσεγγίσεις πωλήσεων
- Επαγγελματική συμπεριφορά με επίκεντρο τον πελάτη
- Επιτυχής ολοκλήρωση ελέγχου ιστορικού και ελέγχου χρήσης ναρκωτικών πριν από την πρόσληψη
- Διαθεσιμότητα για εργασία στη ζώνη ώρας CST
Παροχές
- Ιατρική, οδοντιατρική ασφάλιση και ασφάλιση όρασης
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Ασφάλιση αναπηρίας
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
- Ασφάλιση ζωής
- Προαιρετικές συμπληρωματικές ασφαλιστικές επιλογές
- Γονική άδεια
- Βοήθεια υιοθεσίας
- Εκπαιδευτική βοήθεια
- Εκπτώσεις από τον εργοδότη και συνεργάτες
- Ενδέχεται να ισχύουν ευκαιρίες για μπόνους, προμήθειες ή κίνητρα ανάλογα με τον ρόλο