Storage Scholars LLC
Storage Scholars LLC
11 – 50 Mitarbeitende
E-CommerceLogistikTransport
Storage Scholars LLC ist in den Bereichen Logistik, Transport und E-Commerce tätig und bietet auf die Bedürfnisse von Studierenden zugeschnittene Lager- und Umzugsdienstleistungen an. Das Angebot deckt den saisonalen Wechsel zwischen Campus und Zuhause ab und umfasst Verpackungsmaterial, die Abholung und Zustellung von Tür zu Tür durch studentische Umzugshelfer sowie die sichere, klimatisierte Lagerung persönlicher Gegenstände. Seit 2017 hat das Unternehmen mehr als 40.000 Umzüge durchgeführt und arbeitet mit Hochschulstandorten zusammen, um den Wohnortwechsel und die Sommerlagerung für Studierende und ihre Familien einfacher zu gestalten.

Mitarbeiter im Innendienst – Winston-Salem, hybrid

Unterstützen Sie Studierende bei der Organisation von Umzug, Lagerung und Versand mit Storage Scholars. Verwalten Sie Leads, Kostenvoranschläge, Buchungen, Upgrades und Empfehlungen während des gesamten Verkaufsprozesses.

Beschreibung

  • Beantworten Sie eingehende Leads aus übermittelten Formularen und eingehenden Anrufen
  • Kontaktieren Sie aktuelle und ehemalige Kunden proaktiv, um sie zur Nutzung der Services zu ermutigen
  • Erstellen Sie telefonisch sowie per SMS und E-Mail Kostenvoranschläge für Services
  • Unterstützen Sie Kunden bei der Buchung von Umzügen über das Online-Portal
  • Empfehlen Sie zusätzliche Services und Upgrades
  • Bauen Sie Kundenempfehlungen auf und generieren Sie diese
  • Bieten Sie beratende Unterstützung zu Lösungen für den Ein- und Auszug von Studierenden sowie für Lagerung und Versand
  • Helfen Sie Kunden, die Services von Storage Scholars zu verstehen und zu nutzen

Anforderungen

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Verkaufstalent
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zum kritischen Denken
  • Sicherer Umgang mit schnellen Veränderungen und hoher Arbeitsbelastung
  • Selbstsicheres, professionelles Auftreten am Telefon
  • Hohe emotionale Intelligenz im Umgang mit Kollegen und Kunden
  • Ausgeprägte technische Kompetenz und die Fähigkeit, neue Software schnell zu erlernen
  • Bevorzugt: 1–2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt im Einzelhandel, Gastgewerbe, Kundenservice oder einem vergleichbaren Umfeld
  • Verfügbarkeit für eine Vollzeitstelle mit 40 Stunden von Montag bis Freitag
  • Flexibilität für Abend- und Wochenendarbeit während der Hochsaison von März bis September

Zusatzleistungen

  • Großzügige Regelung für bezahlte freie Tage
  • Leistung für Gesundheit und Wohlbefinden
  • Flexibles hybrides Arbeitsmodell mit Tagen im Homeoffice
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im wachsenden Unternehmen und Team
  • 20 $ Vorschuss pro Kundenregistrierung, monatlich ausgezahlt
  • 6 % Provision auf den erzielten Gesamtumsatz
  • Voraussichtliches Einkommen im ersten Jahr von etwa 40.000–50.000 $, einschließlich Provision

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