Storage Scholars LLC hoạt động trong lĩnh vực logistics, vận tải và thương mại điện tử, cung cấp dịch vụ lưu trữ và chuyển nhà được thiết kế theo nhu cầu của sinh viên đại học. Dịch vụ của công ty hỗ trợ việc chuyển đổi theo mùa giữa trường học và gia đình, bao gồm vật tư đóng gói, dịch vụ nhận và giao tận nơi do các nhân viên chuyển nhà là sinh viên thực hiện, cùng không gian lưu trữ an toàn có kiểm soát nhiệt độ và độ ẩm cho đồ đạc. Kể từ năm 2017, công ty đã hoàn tất hơn 40.000 lượt chuyển nhà và hợp tác với các cơ sở giáo dục để giúp sinh viên cùng gia đình thuận tiện hơn trong việc chuyển chỗ ở và lưu trữ đồ đạc vào mùa hè.
Đại diện kinh doanh nội bộ - Winston-Salem kết hợp
Hỗ trợ khách hàng là sinh viên sắp xếp dịch vụ chuyển nhà, lưu trữ và vận chuyển cùng Storage Scholars. Quản lý khách hàng tiềm năng, báo giá, đặt dịch vụ, nâng cấp và giới thiệu trong suốt quy trình bán hàng.
Mô tả
- Phản hồi khách hàng tiềm năng đến từ biểu mẫu đã gửi và các cuộc gọi đến
- Chủ động liên hệ khách hàng hiện tại và trước đây để khuyến khích sử dụng dịch vụ
- Chuẩn bị báo giá dịch vụ qua điện thoại, SMS và email
- Hỗ trợ khách hàng đặt dịch vụ chuyển nhà qua cổng thông tin trực tuyến
- Đề xuất các dịch vụ bổ sung và gói nâng cấp
- Xây dựng và tạo nguồn khách hàng được giới thiệu
- Tư vấn cho khách hàng về các giải pháp chuyển vào, chuyển ra ký túc xá, lưu trữ và vận chuyển dành cho sinh viên
- Giúp khách hàng hiểu và sử dụng các dịch vụ của Storage Scholars
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và năng khiếu bán hàng tốt
- Khả năng tư duy phản biện hiệu quả
- Thoải mái làm việc trong môi trường thay đổi nhanh và khối lượng công việc cao
- Phong thái tự tin, chuyên nghiệp khi giao tiếp qua điện thoại
- Trí tuệ cảm xúc cao khi làm việc với đồng nghiệp và khách hàng
- Khả năng sử dụng công nghệ tốt và tiếp thu nhanh phần mềm mới
- Ưu tiên: 1–2 năm kinh nghiệm tiếp xúc với khách hàng trong lĩnh vực bán lẻ, dịch vụ lưu trú, chăm sóc khách hàng hoặc môi trường tương tự
- Có thể làm việc toàn thời gian 40 giờ mỗi tuần, từ thứ Hai đến thứ Sáu
- Linh hoạt làm việc buổi tối và cuối tuần trong mùa cao điểm từ tháng 3 đến tháng 9
Phúc lợi
- Chính sách nghỉ phép có lương hấp dẫn
- Phúc lợi chăm sóc sức khỏe và thể chất
- Lịch làm việc kết hợp linh hoạt với các ngày làm việc từ xa
- Cơ hội phát triển cùng công ty và đội ngũ đang mở rộng
- Khoản tạm ứng 20 USD cho mỗi lượt đăng ký của khách hàng, được thanh toán hằng tháng
- Hoa hồng 6% trên tổng doanh số tạo ra
- Thu nhập ước tính trong năm đầu tiên khoảng 40.000–50.000 USD, bao gồm hoa hồng