Genpact
Genpact
Genpact ist ein globales Unternehmen für professionelle Dienstleistungen und digitale Transformation, das Großunternehmen dabei unterstützt, Daten, künstliche Intelligenz und Technologien auf komplexe Geschäftsabläufe anzuwenden. Das Leistungsangebot verbindet Beratung, ausgelagerte Betriebsabläufe, intelligente Automatisierung, agentische KI und Datenexpertise in Bereichen wie Finanz- und Rechnungswesen, Lieferkette, Risiko und Compliance sowie Kundenerlebnis. Genpact arbeitet mit Unternehmen aus Branchen wie Banken, Versicherungen, Konsumgütern, Gesundheitswesen, Fertigung und Hightech zusammen. Dabei unterstützt das Unternehmen die Modernisierung von Prozessen und hilft, Investitionen in KI in messbare operative Ergebnisse umzuwandeln. Die Teams vereinen Branchenwissen, Analytik und Technologie, um Unternehmenskunden bei der Skalierung ihrer Transformation in zentralen Geschäftsbereichen zu unterstützen.

Manager für Sales Engagement

Unterstützen Sie Kundenbeziehungen, Account Governance und Vertriebsinitiativen bei Genpact. Tragen Sie zur KI-gestützten Geschäftstransformation und stärkeren Account-Performance bei.

Beschreibung

  • Steuern Sie die Governance für die Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern.
  • Bauen Sie Beziehungen zu geschäftlichen und funktionalen Führungskräften auf Kundenseite auf, unterstützt durch LCP oder GRM.
  • Nutzen Sie Kenntnisse in P&L sowie in Vertrags- und Change-Management-Hebeln, um die Account-Performance zu verbessern.
  • Verbessern Sie Account Management und Kundenengagement durch wirksame operative Prozesse.
  • Recherchieren und analysieren Sie Accounts und Portfolios als Grundlage für Planung und Vertriebsinitiativen.
  • Unterstützen Sie GRM oder LCP bei RFPs, Geschäftsentwicklung, Marktinformationen und Vertriebsadministration.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Kommunikation, Marketing oder Vertrieb oder Masterabschluss in Marketing.
  • Kenntnisse in Business Consulting, Geschäftsentwicklung, Kundenbeziehungen, digitaler Geschäftsstrategie, Vertrieb, Vertriebsleistungsmanagement und strategischer Planung.
  • Fortgeschrittene Englischkenntnisse (C1).
  • Axelos ITIL Foundation Certificate in IT Service Management.

Zusatzleistungen

  • Praktische Erfahrung, Mentoring und Lernmöglichkeiten.
  • Arbeit mit Schwerpunkt auf KI-gestützter Transformation und Innovation.
  • Eine von Integrität und Inklusion geprägte Kultur.
  • Arbeitgeber mit Chancengleichheit.

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