Genpact
Genpact
Genpact 是一家全球专业服务与数字化转型公司,帮助大型企业运用数据、人工智能和技术应对复杂的业务运营。其服务融合了咨询、托管运营、智能自动化、智能体人工智能和数据专业能力,覆盖财务与会计、供应链、风险与合规以及客户体验等职能。Genpact 与银行、保险、消费品、医疗保健、制造业和高科技等行业的组织合作,支持企业实现流程现代化,并将人工智能投资转化为可衡量的运营成果。其团队将行业知识、分析能力与技术相结合,帮助企业客户在核心业务职能中扩大转型规模。

销售客户互动经理

在 Genpact 支持客户关系、账户治理和销售机会拓展。 助力 AI 驱动的业务转型,提升客户账户绩效。

描述

  • 负责客户及内部沟通的治理工作。
  • 在 LCP 或 GRM 的指导下,与客户业务及职能部门负责人建立关系。
  • 运用损益、合同管理和变更管理相关知识与手段,提升账户绩效。
  • 通过有效的运营流程,改进账户管理和客户互动。
  • 调研并分析客户账户及业务组合,为规划和销售机会拓展提供依据。
  • 协助 GRM 或 LCP 开展 RFP、业务拓展、市场情报和销售管理工作。

任职要求

  • 工商管理、传播、市场营销或销售专业学士学位,或市场营销专业硕士学位。
  • 具备商业咨询、业务拓展、客户关系、数字业务战略、销售、销售绩效管理和战略规划方面的技能。
  • 英语高级水平(C1)。
  • Axelos ITIL IT 服务管理基础认证。

福利待遇

  • 获得实践经验、导师指导和学习机会。
  • 参与以 AI 驱动的转型与创新为重点的工作。
  • 秉持诚信与包容文化。
  • 平等机会雇主。

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