Genpact
Genpact
Genpact es una empresa global de servicios profesionales y transformación digital que ayuda a grandes organizaciones a aplicar datos, inteligencia artificial y tecnología a operaciones empresariales complejas. Sus servicios combinan consultoría, operaciones gestionadas, automatización inteligente, inteligencia artificial agéntica y experiencia en datos en áreas como finanzas y contabilidad, cadena de suministro, riesgos y cumplimiento, y experiencia del cliente. Genpact trabaja con organizaciones de sectores como banca, seguros, bienes de consumo, atención sanitaria, manufactura y alta tecnología, apoyando sus esfuerzos por modernizar procesos y convertir las inversiones en IA en resultados operativos medibles. Sus equipos reúnen conocimiento sectorial, analítica y tecnología para ayudar a sus clientes empresariales a ampliar la transformación en funciones empresariales esenciales.

Gerente de compromiso de ventas

Apoya las relaciones con clientes, la gobernanza de cuentas y las iniciativas de ventas en Genpact. Contribuye a la transformación empresarial impulsada por IA y a mejorar el desempeño de las cuentas.

Descripción

  • Supervisar la gobernanza de las comunicaciones con clientes y equipos internos.
  • Desarrollar relaciones con líderes de negocio y áreas funcionales de los clientes, con la orientación de LCP o GRM.
  • Aplicar conocimientos de pérdidas y ganancias y de gestión de contratos y cambios para mejorar el desempeño de las cuentas.
  • Mejorar la gestión de cuentas y la relación con los clientes mediante procesos operativos eficaces.
  • Investigar y analizar cuentas y carteras para orientar la planificación y las iniciativas de ventas.
  • Apoyar a GRM o LCP en solicitudes de propuestas, desarrollo de negocio, inteligencia de mercado y administración de ventas.

Requisitos

  • Licenciatura en administración de empresas, comunicación, marketing o ventas, o maestría en marketing.
  • Habilidades en consultoría empresarial, desarrollo de negocio, relaciones con clientes, estrategia de negocio digital, ventas, gestión del desempeño de ventas y planificación estratégica.
  • Dominio avanzado del inglés (C1).
  • Certificado Axelos ITIL Foundation en Gestión de Servicios de TI.

Beneficios

  • Experiencia práctica, mentoría y oportunidades de aprendizaje.
  • Trabajo centrado en la transformación impulsada por IA y la innovación.
  • Una cultura guiada por la integridad y la inclusión.
  • Empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

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