Genpact
Genpact
Genpactは、データ、人工知能、テクノロジーを活用して大企業の複雑な業務運営を支援する、グローバルなプロフェッショナルサービスおよびデジタルトランスフォーメーション企業です。コンサルティング、マネージドオペレーション、インテリジェントオートメーション、エージェント型AI、データに関する専門知識を組み合わせ、財務・会計、サプライチェーン、リスク・コンプライアンス、顧客体験などの業務領域にサービスを提供しています。銀行、保険、消費財、ヘルスケア、製造、高度技術などの業界の組織と連携し、プロセスの近代化や、AI投資を測定可能な業務成果へつなげる取り組みを支援しています。専門分野の知識、分析力、テクノロジーを結集したチームが、企業の中核業務における変革の拡大を支援します。

セールスエンゲージメントマネージャー

Genpactで顧客関係、アカウントガバナンス、営業案件の推進を支援します。 AIを活用した事業変革に貢献し、アカウントの業績向上を目指します。

仕事内容

  • 顧客および社内コミュニケーションのガバナンスを統括する。
  • LCPまたはGRMの指導のもと、顧客の事業部門および機能部門のリーダーとの関係を構築する。
  • 損益、契約管理、変更管理の知識と手段を活用し、アカウントの業績を向上させる。
  • 効果的な業務プロセスを通じて、アカウント管理と顧客エンゲージメントを改善する。
  • アカウントやポートフォリオを調査・分析し、計画策定や営業案件の推進に役立てる。
  • RFP、事業開発、市場情報、営業管理についてGRMまたはLCPを支援する。

応募要件

  • 経営管理、コミュニケーション、マーケティング、営業のいずれかの学士号、またはマーケティングの修士号。
  • ビジネスコンサルティング、事業開発、顧客関係、デジタル事業戦略、営業、営業業績管理、戦略立案のスキル。
  • 英語上級レベル(C1)。
  • Axelos ITIL ITサービスマネジメントファンデーション認定資格。

福利厚生

  • 実務経験、メンターによる指導、学習機会。
  • AIを活用した変革とイノベーションを中心とする業務。
  • 誠実さと包摂性を大切にする企業文化。
  • 機会均等雇用主。

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