Daimler Truck North America
Daimler Truck North America
Daimler Truck North America entwickelt und liefert Fahrzeuge, Technologien und Dienstleistungen für die gewerbliche Transportbranche. Das Portfolio umfasst mittelschwere und schwere Lkw, Schulbusse, Fahrgestelle sowie damit verbundene Transportlösungen der Marken Freightliner, Western Star und Thomas Built Buses. Das Unternehmen vereint Kompetenzen in Engineering, Produktion, Marketing und Service und legt den Fokus darauf, Innovation und Nachhaltigkeit in Logistik, Automobilindustrie und Transport voranzutreiben.

Analyst für Großhandelsprozesse – Charlotte, NC (Hybrid)

Unterstützung der Großhandelsprozesse durch die Klärung von Abstimmungen, Zahlungsproblemen, Compliance-Angelegenheiten und kontrollierten Dokumentenabläufen. Daimler Truck Financial bietet Finanzierungslösungen für Kunden und Händler im Nutzfahrzeugbereich.

Beschreibung

  • Verantwortung für Abstimmungsprobleme übernehmen und als Eskalationsstelle für die Klärung von Abweichungen fungieren
  • Dringende, komplexe und nicht standardisierte administrative Angelegenheiten in den Märkten der USA und Kanadas untersuchen
  • Mit internen Abteilungen koordinieren, um die operative Kontinuität zu unterstützen
  • Die von der NASC-Abteilung abgeschlossenen Arbeiten prüfen
  • NASC-Teammitgliedern während des laufenden Betriebs Prozessanleitungen geben
  • Neue und bestehende NASC-Mitarbeitende in Großhandelsverfahren schulen
  • Eskalationsmuster prüfen und Prozessverbesserungen vorschlagen
  • Eingehende Schecks bearbeiten und Zahlungen den zugewiesenen Großhandelskonten zuordnen
  • Sichere physische Aufzeichnungen über Ursprungszeugnisse des Herstellers und Fahrzeugbrief- beziehungsweise Eigentumsdokumente verwalten
  • MSOs und Eigentumsdokumente freigeben, sobald die zugehörigen Konten vollständig beglichen sind
  • Benutzerakzeptanz- und Regressionstests für Systemaktualisierungen und Releases durchführen
  • Sonderprojekte, Berichte und weitere Ad-hoc-Aufgaben unterstützen

Anforderungen

  • Ein Bachelorabschluss wird in der Regel erwartet
  • In der Regel sind 2–4 Jahre einschlägige Berufserfahrung erforderlich; alternativ können sechs Jahre Berufserfahrung einen Abschluss ersetzen
  • Praktische Kenntnisse und umfassendere Berufserfahrung in diesem Bereich sind erforderlich
  • Ein Verständnis der wichtigsten Geschäftstreiber ist erforderlich
  • Fähigkeit, innerhalb festgelegter Richtlinien und Vorgaben selbstständig zu arbeiten und mittelschwere komplexe Probleme zu lösen
  • Informelle Anleitung für weniger erfahrene Teammitglieder geben
  • Zugewiesene Projekte oder Prozesse möglicherweise leiten
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Word und Excel
  • Erfahrung mit Buchhaltung, Zahlungsabwicklung, Compliance oder operativen Abläufen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Schulungskompetenz
  • Es muss eine dauerhafte gesetzliche Arbeitsberechtigung im Land der ausgeschriebenen Stelle vorliegen
  • Die letztlich ausgewählten Kandidatinnen und Kandidaten müssen erfolgreich eine kriminalpolizeiliche Zuverlässigkeitsüberprüfung absolvieren

Zusatzleistungen

  • Mitarbeiterprogramme und Leistungen unterstützen berufliche Weiterentwicklung, die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie das Wohlbefinden
  • Hybrides Arbeitsmodell mit vier Bürotagen und einem mobilen Arbeitstag pro Woche

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