Daimler Truck North America kehittää ja toimittaa hyötyajoneuvoja, teknologioita ja palveluja kaupallisen liikenteen alalle. Sen valikoimaan kuuluvat keskiraskaat ja raskaat kuorma-autot, koulubussit, alustat sekä Freightlineriin, Western Stariin ja Thomas Built Busesiin liittyvät kuljetusratkaisut. Yritys yhdistää suunnittelu-, valmistus-, markkinointi- ja huolto-osaamisen keskittyen innovaatioiden ja kestävän kehityksen edistämiseen logistiikan, autoteollisuuden ja liikenteen aloilla.
Tukkukaupan toimintojen analyytikko – Charlotte, NC (hybridityö)
Tuet tukkukaupan toimintoja selvittämällä täsmäytyksiä, maksuihin liittyviä ongelmia, vaatimustenmukaisuusasioita ja valvottuja asiakirjaprosesseja. Daimler Truck Financial tarjoaa rahoitusratkaisuja hyötyajoneuvoasiakkaille ja jälleenmyyjille.
Kuvaus
- Vastaat täsmäytysongelmista ja toimit eskalointipisteenä poikkeamien ratkaisemisessa
- Selvität kiireellisiä, monimutkaisia ja tavanomaisista poikkeavia hallinnollisia asioita Yhdysvaltojen ja Kanadan markkinoilla
- Koordinoit yhteistyötä sisäisten osastojen kanssa toiminnan jatkuvuuden tukemiseksi
- Tarkastat NASC-tiimin tekemän työn
- Annat NASC-tiimin jäsenille reaaliaikaista prosessiohjausta
- Perehdytät uudet ja nykyiset NASC-työntekijät tukkukaupan menettelyihin
- Analysoit eskalointien toistuvia malleja ja ehdotat prosessiparannuksia
- Käsittelet saapuvat sekit ja kohdistat maksut määritetyille tukkukauppatileille
- Ylläpidät valmistajan alkuperätodistusten ja ajoneuvojen omistusoikeusasiakirjojen turvallisia fyysisiä arkistoja
- Vapautat MSO-asiakirjat ja omistusoikeusasiakirjat, kun niihin liittyvät tilit on maksettu kokonaan
- Suoritat järjestelmäpäivitysten ja julkaisujen käyttäjähyväksyntä- ja regressiotestauksia
- Tuet erityishankkeita, raportointia ja muita erikseen osoitettuja tehtäviä
Vaatimukset
- Tehtävään odotetaan yleensä kandidaatin tutkintoa
- Tehtävä edellyttää yleensä 2–4 vuoden asiaankuuluvaa kokemusta tai tutkinnon sijaan kuuden vuoden työkokemusta
- Alan työskentelytuntemus ja laajempi ammatillinen kokemus ovat välttämättömiä
- Keskeisten liiketoiminnan ajureiden ymmärtäminen on välttämätöntä
- Kyky työskennellä itsenäisesti vahvistettujen ohjeiden ja käytäntöjen mukaisesti kohtalaisen monimutkaisten ongelmien ratkaisemiseksi
- Ohjaat epävirallisesti uudempia tiimin jäseniä
- Saatat johtaa sinulle osoitettuja hankkeita tai prosesseja
- Vähintään kahden vuoden asiakaspalvelukokemus on välttämätön
- Microsoft Wordin ja Excelin hyvä hallinta
- Kokemus kirjanpidosta, maksujen käsittelystä, vaatimustenmukaisuudesta tai operatiivisista työnkuluista
- Vahvat analyyttiset ja koulutustaidot
- Sinulla on oltava laillinen oikeus työskennellä vakituisesti työpaikkailmoituksen julkaisumaassa
- Lopullisten ehdokkaiden on läpäistävä rikostaustojen tarkistus
Edut
- Työntekijäohjelmat ja henkilöstöedut tukevat ammatillista kehittymistä, työn ja vapaa-ajan tasapainoa sekä hyvinvointia
- Hybridityöaikataulu, jossa työskennellään neljä päivää viikossa toimistolla ja yksi päivä etänä