TELUS Digital er et digitalt konsulentfirma, der hjælper globale brands med at udvikle AI-drevne digitale oplevelser og platforme. Virksomhedens tværfaglige teams samler menneskecentreret design, UX-research, softwareudvikling, arkitektur, datalogi, generativ AI, digital markedsføring og produktlevering. Virksomheden udvikler også Fuel iX™, en generativ AI-motor til virksomheder, der er udviklet til at hjælpe organisationer med at føre AI-initiativer ud i produktion. TELUS Digitals tilgang til rekruttering lægger vægt på samarbejde, globale muligheder og tilgængelighed.
Senior business intelligence-specialist – hybrid i Manila
Omsæt data om kundeoplevelser til brugbar indsigt som senior BI-specialist hos TELUS Digital. Udarbejd dashboards, statistiske modeller og automatiserede analyser sammen med teamet i Manila.
Beskrivelse
- Analysér forretningsprocesser for at finde muligheder for datadrevne forbedringer og optimering.
- Fortolk store datasæt, og omsæt resultaterne til praktisk forretningsindsigt og anbefalinger.
- Udform eksperimenter og statistiske tests for at identificere resultatdrivere og mønstre i mærkede data.
- Opret dashboards, rapporter og automatiseret overvågning med Looker, Power BI, Sisense eller tilsvarende BI-værktøjer.
- Opdag mulig bias i mærkede data, herunder emnespecifikke samt kulturelle eller sproglige mønstre.
- Samarbejd med programledere om at omsætte analyseresultater til operationel indsigt og kundeegnet materiale.
- Brug Python, SQL, BigQuery og statistisk modellering til anvendt analyse.
- Anvend prædiktive modeller, naturlig sprogbehandling og metoder til biasdetektion.
- Administrér strukturerede datasæt og store mængder bedømmerresultater med analyser, der kan skaleres til millioner af rækker.
- Forbedr processer og automatisér arbejde for at mindske variation, øge effektiviteten og styrke programmets robusthed.
- Vurdér og videreudvikl eksisterende BI-modeller for at levere løsninger af høj kvalitet.
Krav
- Bachelorgrad inden for et relevant område såsom datalogi eller informationssystemer eller tilsvarende erfaring.
- Stærke færdigheder i Python, SQL og R.
- Praktisk erfaring med statistisk modellering og eksperimentdesign, herunder stikprøver, konfidensintervaller og enighedsmål.
- Erfaring med analyse af mellemstore til store datasæt og skalering af analyser, når datamængderne vokser.
- Kendskab til BI- og visualiseringsplatforme som Looker, Sisense, Tableau eller Power BI.
- Erfaring med Google Cloud Platform eller et andet cloudbaseret datamiljø er en fordel.
- Evne til at formidle indsigt klart i rapporter, dashboards og præsentationer til både tekniske og ikke-tekniske målgrupper.
- Tryg ved at deltage i kundemøder som fagekspert.
- Evne til at arbejde efter en hybridordning på kontoret i Manila to til tre dage om ugen.
Fordele
- Hybridordning med fremmøde på kontoret i Manila to til tre dage om ugen.
- Mulighed for at mødes fysisk for at udvikle idéer, samarbejde og skabe kontakt til kolleger.
- Mangfoldig og inkluderende arbejdsplads.
- Lige beskæftigelsesmuligheder.
- Arbejd sammen med et globalt team.
- Mulighed for at arbejde med avanceret analyse, prædiktiv modellering, naturlig sprogbehandling og biasdetektion.