Philips
Philips
Philips er en global sundhedsteknologivirksomhed, der udvikler innovationer inden for personlig sundhed, diagnostik og behandling samt forbundet pleje. Virksomhedens arbejde er designet til at understøtte bedre sundhedsresultater for den enkelte og samtidig hjælpe sundhedsudbydere med at levere effektiv, sammenhængende pleje.

Kundeansvarlig – Indien (fjernarbejde)

Administrer strategiske kundekonti, og udvikl skræddersyede kommercielle løsninger for Philips i en fjernbaseret rolle i Indien. Understøt væksten i B2C-salget, lønsomheden og langsigtede kunderelationer.

Beskrivelse

  • Udarbejd og gennemfør kontostrategier for værdifulde transaktionskunder
  • Udvikl og vedligehold relationer til ledende interessenter
  • Saml tværfunktionelle teams om at designe og levere komplekse, skræddersyede tilbud
  • Brug viden om Philips' produkter og tjenester til at identificere og imødekomme kundernes behov
  • Analysér markedsforhold, og vedligehold korrekte salgsoplysninger i CRM-systemet
  • Følg Philips' processer, kvalitetsstandarder og lovgivningsmæssige forpligtelser
  • Administrer kommercielle initiativer som distributions- og kampagneplaner
  • Præsentér forslag og opdateringer for ledende kunderepræsentanter
  • Følg op på salgsprogrammer, og gennemfør datadrevne forbedringer

Krav

  • Mindst fire års erfaring med kunderelationsstyring, salg og forretningsudvikling samt kundeansvar i et B2C-miljø eller en tilsvarende baggrund
  • Erhvervsuddannelse inden for kunderelationsstyring, salg og forretningsudvikling samt kundeansvar eller tilsvarende kvalifikationer
  • Bred viden om virksomhedens produkter og tjenester
  • Erfaring med at udvikle strategier for strategiske kundekonti og avancerede kommercielle planer
  • Erfaring med at analysere markeder og vedligeholde salgsdata i et kunderelationsstyringssystem
  • Evne til at følge forretningsprocesser, kvalitetsstandarder og lovgivningsmæssige krav
  • Evne til at holde overbevisende præsentationer for ledende kunderepræsentanter
  • Evne til at arbejde under generel supervision og udøve selvstændig dømmekraft

Fordele

  • Fleksible arbejdsformer baseret på rollen
  • Kontorbaserede teams arbejder fysisk sammen mindst tre dage om ugen
  • Mulighed for at søge andre stillinger hos Philips, selv om nogle erfaringskrav ikke er opfyldt

Relaterede job

GlobeLife

Kunderetentionmedarbejder på afstand

GlobeLife

Hjælp Globe Lifes forsikringstagere med at beholde deres dækning og genaktivere livsforsikringer, der er ophørt, i denne fjernbaserede stilling inden for kunderetention. Håndtér indgående og udgående opkald, drøft dæknings- og betalingsmuligheder, dokumentér resultater, og nå retentionsmålene.

Åbn
Martin & Company

Direktør for konsulentarbejde inden for skadesforsikring

Martin & Company
51 – 200 Medarbejdere
ForsikringLogistikRådgivning

Led kundevendte konsulentopgaver inden for tings- og ansvarsforsikring hos Martin & Company, et teknologibaseret forsikringsrådgivningsfirma. Fastlæg opgavernes omfang, sikr kvaliteten, udvikl kundekonti, og mentorér konsulenter.

Åbn