Philips
Philips
Philips är ett globalt hälso- och teknikföretag som utvecklar innovationer inom personlig hälsa, diagnostik och behandling samt uppkopplad vård. Företagets arbete är utformat för att bidra till bättre hälsoutfall för individer och samtidigt hjälpa vårdgivare att erbjuda effektiv, sammanhängande vård.

Kundansvarig – Indien (distans)

Hantera strategiska kundkonton och utveckla skräddarsydda kommersiella lösningar för Philips i en distansbaserad roll i Indien. Stöd B2C-försäljning, lönsamhet och långsiktiga kundrelationer.

Beskrivning

  • Skapa och genomföra kontostrategier för värdefulla transaktionskunder
  • Utveckla och underhålla relationer med ledande beslutsfattare
  • Sammanföra tvärfunktionella team för att utforma och leverera komplexa, skräddarsydda erbjudanden
  • Använda kunskap om Philips produkter och tjänster för att identifiera och tillgodose kundernas behov
  • Analysera marknadsförhållanden och hålla korrekt försäljningsinformation uppdaterad i CRM-systemet
  • Följa Philips processer, kvalitetsstandarder och regulatoriska skyldigheter
  • Hantera kommersiella initiativ som distributions- och marknadsföringsplaner
  • Presentera förslag och uppdateringar för ledande kundrepresentanter
  • Följa upp försäljningsprogram och genomföra datadrivna förbättringar

Krav

  • Minst fyra års erfarenhet av kundrelationshantering, försäljning och affärsutveckling samt kundansvar inom en B2C-miljö eller motsvarande bakgrund
  • Yrkesutbildning inom kundrelationshantering, försäljning och affärsutveckling samt kundansvar, eller motsvarande kvalifikationer
  • Bred kunskap om företagets produkter och tjänster
  • Erfarenhet av att utveckla strategier för strategiska kundkonton och avancerade kommersiella planer
  • Erfarenhet av att analysera marknader och underhålla försäljningsdata i ett kundrelationshanteringssystem
  • Förmåga att följa affärsprocesser, kvalitetsstandarder och regulatoriska krav
  • Förmåga att hålla övertygande presentationer för ledande kundrepresentanter
  • Förmåga att arbeta under allmän handledning och utöva självständigt omdöme

Förmåner

  • Flexibla arbetsformer baserade på rollen
  • Teambaserade kontorsroller innebär arbete på plats minst tre dagar i veckan
  • Möjlighet att söka andra roller hos Philips även om vissa erfarenhetskrav inte är uppfyllda

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna