Philips е глобална технологична компания в сферата на здравеопазването, която разработва иновации в областта на личното здраве, диагностиката и лечението и свързаните здравни грижи. Дейността ѝ е насочена към постигане на по-добри здравни резултати за отделните хора, като същевременно помага на доставчиците на здравни услуги да предоставят ефективни и свързани грижи.
Мениджър ключови клиенти – Индия (дистанционна работа)
Управлявайте стратегически клиенти и създавайте търговски решения, съобразени с нуждите им, за Philips в дистанционна роля, базирана в Индия. Подпомагайте растежа на B2C продажбите, рентабилността и дългосрочните отношения с клиентите.
Описание
- Създавайте и изпълнявайте стратегии за клиенти с висока стойност на транзакциите
- Развивайте и поддържайте отношения с висши заинтересовани страни
- Обединявайте междуфункционални екипи за проектиране и предоставяне на сложни предложения, съобразени с нуждите на клиентите
- Използвайте познанията си за продуктите и услугите на Philips, за да идентифицирате и удовлетворявате нуждите на клиентите
- Анализирайте пазарните условия и поддържайте точна информация за продажбите в CRM системата
- Следвайте процесите на Philips, стандартите за качество и регулаторните задължения
- Управлявайте търговски инициативи като планове за дистрибуция и промоции
- Представяйте предложения и актуализации пред висши представители на клиентите
- Проследявайте програмите за продажби и прилагайте подобрения, основани на данни
Изисквания
- Поне четири години опит в управлението на взаимоотношенията с клиенти, продажбите и развитието на бизнеса и управлението на клиенти в B2C среда или еквивалентен опит
- Професионално образование в областта на управлението на взаимоотношенията с клиенти, продажбите и развитието на бизнеса и управлението на клиенти или еквивалентна квалификация
- Широки познания за продуктите и услугите на компанията
- Опит в разработването на стратегически стратегии за клиенти и усъвършенствани търговски планове
- Опит в анализирането на пазари и поддържането на данни за продажбите в система за управление на взаимоотношенията с клиенти
- Способност за спазване на бизнес процеси, стандарти за качество и регулаторни изисквания
- Способност за убедително представяне пред висши представители на клиентите
- Способност за работа под общ надзор и за самостоятелно вземане на решения
Придобивки
- Гъвкави условия на работа в зависимост от ролята
- Екипите, работещи от офис, работят присъствено поне три дни седмично
- Възможност за кандидатстване за други позиции в Philips, когато не са изпълнени някои от изискванията за опит