Shermco Industries je agentura digitálního marketingu se sídlem v Hiawathě v Iowě, která pomáhá organizacím posilovat jejich přítomnost na internetu prostřednictvím marketingových a kreativních služeb na míru. Její činnost zahrnuje digitální reklamu, návrh webových stránek, vývoj řešení pro e-commerce, marketing na sociálních sítích, grafický design, mediální produkci, produkci akcí a tvorbu obsahu. Agentura podporuje klienty z odvětví, jako jsou poradenství, zdravotnictví a logistika, a propojuje strategii s realizací s cílem zvýšit viditelnost značky a podpořit růst podnikání.
Manažer péče o zákazníky v teritoriu — Indiana (práce na dálku)
Prodávejte průmyslovým a komerčním zákazníkům po celé Indianě služby společnosti Shermco v oblasti elektrických zkoušek, údržby, oprav a inženýrství. Spravujte zákaznické účty a podle potřeby navštěvujte pracoviště zákazníků.
Popis
- Spravujte zákaznické účty a prodávejte služby v oblasti elektrických zkoušek, údržby, oprav a inženýrství průmyslovým podnikům, datovým centrům, nemocnicím a dodavatelům elektroinstalací.
- Rozvíjejte přímý prodej a obchodní činnost, abyste plnili cíle prodeje a udržení zákazníků.
- Posuzujte potenciální obchodní příležitosti.
- Plňte roční prodejní plány v řádu několika milionů dolarů.
- Vytvářejte a zavádějte prodejní strategie.
- Připravujte odhady nákladů, nabídky a prodejní prezentace.
- Pravidelně navštěvujte přidělené zákazníky, udržujte vztahy a zjišťujte změny a nové příležitosti.
- Udržujte oborové a technické znalosti aktuální podle potřeb trhu.
- Podporujte prezentační roadshow, celostátní konference, veletrhy, prodejní školení, oborové organizace a další prodejní aktivity.
- Řešte otázky cen a prodejních kanálů související s konkurenčními nabídkami a konflikty při křížovém prodeji.
- Podporujte zákazníky v oblasti prodeje, objednávek, smluvních podmínek a vztahů se zákazníky.
- Provádějte prohlídky pracovišť.
- Koordinujte spolupráci prodeje a výroby při posuzování příležitostí.
- Podporujte vzdělávací setkání u oběda a veďte diskuse se zákazníky.
- Spolupracujte se zákaznickým servisem na zlepšování nákupní zkušenosti zákazníků.
- Podporujte školení a veletrhy společnosti Shermco.
- Zaznamenávejte prodejní aktivity v systému CRM.
Požadavky
- Výhodou je bakalářský titul v oboru inženýrství nebo příbuzném oboru, případně odpovídající kombinace vzdělání a praxe.
- Nejméně tři roky úspěšných zkušeností s externím prodejem B2B.
- Výhodou jsou zkušenosti v inženýrství, průmyslu, těžkém komerčním sektoru, energetice nebo se zkoušením a údržbou vysokonapěťových elektrických zařízení.
- Schopnost pracovat samostatně a udržovat si vysokou motivaci.
- Výborné mezilidské a komunikační schopnosti, písemný projev i ústní prezentace.
- Porozumění ziskovosti a dalším finančním ukazatelům.
- Silné prodejní, vyjednávací a vyhledávací schopnosti, schopnost prognózovat a jednat s osobami s rozhodovací pravomocí u zákazníků.
- Technické znalosti a poradenské dovednosti.
- Ochota cestovat s přenocováním přibližně 10–20 % pracovní doby.
- Základní počítačové dovednosti včetně programů Excel, Word, Adobe a Microsoft Outlook.
- Schopnost zvedat břemena do 50 liber, lézt po žebřících, dlouho stát, pravidelně řídit a pracovat na pracovištích zákazníků.
- Schopnost absolvovat lékařskou prohlídku způsobilosti k práci.
- Schopnost absolvovat test na drogy před nástupem a namátkové testy během zaměstnání.
- Schopnost projít prověrkou trestní minulosti.
- Platný řidičský průkaz a schopnost udržovat dobrý řidičský záznam.
- Schopnost dlouhodobě řídit, pracovat u stolu nebo v kancelářském boxu s počítačem a navštěvovat a prohlížet různá pracoviště zákazníků.
- Plynulá znalost angličtiny při čtení, psaní i mluvení.