AIS (Applied Information Sciences) je poradenská organizace, která pomáhá firmám a týmům veřejného sektoru využívat umělou inteligenci, automatizaci, cloudové technologie, vývoj aplikací a datovou analytiku k řešení složitých provozních a technologických výzev. Jako partner společnosti Microsoft působí AIS v oblasti zavádění cloudu, infrastruktury, vývoje moderních aplikací a pokročilých datových řešení. Její zkušenosti zahrnují komerční podniky, finanční služby a pojišťovnictví, zdravotnictví a vědy o živé přírodě, energetiku a veřejné služby i státní správu. Tým AIS čítající více než 500 zaměstnanců podporuje organizace při digitální transformaci, zvyšování produktivity a rozvoji efektivnějších technologických kapacit.
Inženýr provozu a údržby Azure/Microsoft 365
Provoz a podpora prostředí Azure a Microsoft 365 ve vzdálené technické pozici na plný úvazek. Monitorování služeb, řešení incidentů, zavádění změn a vedení provozní dokumentace.
Spojené státy77 000 $ – 117 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInženýrPopis
- Dohlížet na služby Azure a Microsoft 365 zahrnující identity, sítě, výpočetní prostředky, úložiště, spolupráci, správu a monitorování platformy
- Diagnostikovat a řešit incidenty, servisní požadavky, opakující se problémy a potíže s výkonem v rámci stanovených úrovní služeb
- Provádět autorizované změny, udržovat aktuální záznamy konfigurace a pomáhat s vydáváním a údržbou
- Zajišťovat úkoly související se zálohováním, obnovou, přístupem, kontrolou stavu a řízením kapacity
- Vytvářet a zlepšovat provozní postupy, články znalostní báze, řídicí panely a provozní reporty
- Spolupracovat s projektovými týmy při přechodu služeb do provozu a při počáteční podpoře
- Zajišťovat pro klienta každodenní provoz Azure a Microsoft 365, monitorování, provádění změn a reakci na incidenty
Požadavky
- Nejméně čtyři roky zkušeností s Azure, Microsoft 365 nebo provozem podnikových cloudových prostředí
- Praktická znalost Entra ID, Azure Monitor, Log Analytics, sítí Azure a správy Microsoft 365
- Prokazatelná schopnost řešit problémy ve vrstvách identit, sítě, koncových zařízení a aplikačních služeb
- Zkušenost se systémy pro správu požadavků, řízením změn a procesy správy znalostí
- Jasný technický písemný projev a efektivní komunikace s uživateli a technickými týmy
- Zkušenost s podporou prostředí Azure Government, GCC High nebo prostředí založených na NIST
- Certifikace Azure Administrator nebo Microsoft 365 Administrator
- Provozní zkušenost s nástroji Teamcenter, SharePoint, Exchange Online nebo Purview
Benefity
- Možnost zaměstnaneckého vlastnictví
- Zdroje, školení a mentoring podporující profesní rozvoj
- Inkluzivní kultura pracoviště
- Práce podporující poslání organizace
- Konkurenceschopná a spravedlivá odměna