গ্রাহক সহায়তা সুপারভাইজার
InfoJobs
একটি HR আউটসোর্সিং প্রতিষ্ঠানের গ্রাহক সহায়তা দল পরিচালনা করুন। Zendesk কার্যক্রম, কর্মীদের উন্নয়ন, সেবার সূচক ও উৎপাদনশীলতার লক্ষ্য তদারক করুন।
খুলুন
Ness Digital Engineering একটি বৈশ্বিক ডিজিটাল ইঞ্জিনিয়ারিং ও প্রযুক্তি সেবা প্রতিষ্ঠান, যা বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের প্রযুক্তি অবকাঠামো আধুনিকায়ন, ক্লাউড-নেটিভ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন এবং ডেটা, AI ও সফটওয়্যার পণ্য সরবরাহে সহযোগিতা করে। ১৯৯৯ সালে প্রতিষ্ঠিত এই প্রতিষ্ঠানটি ২৫ বছরেরও বেশি ইঞ্জিনিয়ারিং অভিজ্ঞতা নিয়ে পরামর্শনির্ভর ডেলিভারি মডেলে প্রযুক্তি সমাধান তৈরি ও পরিচালনার ওপর গুরুত্ব দেয়।
এর কাজের মধ্যে রয়েছে ক্লাউড, ডেটা, AI এবং এন্টারপ্রাইজ ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন, যার সহায়ক হিসেবে রয়েছে ATONIS AI-চালিত ইঞ্জিনিয়ারিং প্ল্যাটফর্ম। Ness, AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, Snowflake, Databricks, Confluent এবং Salesforce-এর মতো সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে সহযোগিতা করে এবং আর্থিক সেবা, উৎপাদন ও পরিবহন, মিডিয়া ও বিনোদন, খুচরা ব্যবসা, প্রাইভেট ইকুইটি এবং স্বাস্থ্যসেবা খাতের প্রতিষ্ঠানগুলিকে সেবা দেয়।
সিনিয়র ডেটা ইঞ্জিনিয়ার – নেস ডিজিটাল ইঞ্জিনিয়ারিং (হাইব্রিড, ভারত)
নেস ডিজিটাল ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে Python ও Spark দিয়ে স্কেলযোগ্য ডেটা পাইপলাইন তৈরি করুন। AWS, Databricks ও Snowflake ব্যবহার করে ডেটা প্ল্যাটফর্মের সমাধান তৈরি করুন।
বিবরণ
- Python ও Spark/PySpark দিয়ে স্কেলযোগ্য ডেটা পাইপলাইন তৈরি করুন
- প্রোডাকশন ডেটা সমাধান তৈরি, ডিবাগ, পরীক্ষা ও অপ্টিমাইজ করুন
- Databricks, Snowflake ও আধুনিক ডেটা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন
- AWS-এ ডেটা সমাধান তৈরি ও ডেপ্লয় করুন
- দৃঢ় সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং ও কোডিং অনুশীলন অনুসরণ করুন
প্রয়োজনীয়তা
- ডেটা ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে প্রায় পাঁচ বছরের হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
- Python-কেন্দ্রিক প্রোগ্রামিং ও ডিবাগিংয়ে দক্ষতা দেখাতে হবে
- Spark বা PySpark-এ হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
- AWS এবং Databricks অথবা Snowflake নিয়ে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
- ডেটা পাইপলাইন তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণে প্রোডাকশন অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
- আর্থিক পরিষেবা খাতে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
- Dagster বা অন্য কোনো ডেটা অর্কেস্ট্রেশন প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
- ক্লাউড-নেটিভ ডেটা ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
সম্পর্কিত চাকরি
দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি (দূরবর্তী, কানাডা)
Medavie
কানাডা৪০,২৫৪$ – ৪৫,২৮৫$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনজুনিয়রমধ্যম স্তরডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: ফরাসিগ্রাহক সহায়তাফেডারেল যোগাযোগকেন্দ্রের মাধ্যমে কানাডার স্বাস্থ্যবিমা প্রদানকারী ও সদস্যদের সহায়তা করুন। ইংরেজি ও ফরাসি ভাষায় দূর থেকে জিজ্ঞাসার সমাধান করুন।
খুলুন
দূরবর্তী গ্রাহকসেবা অপারেটর – বাণিজ্যিক কল সেন্টার
Carrefour Marketplaceব্রাজিলে ক্যারেফোর মার্কেটপ্লেসের গ্রাহকদের দূর থেকে ফোনে সহায়তা করুন এবং আর্থিক পণ্য সম্পর্কে জানান। এই পদে গ্রাহকসেবার পাশাপাশি বিক্রয় ও কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করতে হবে।
খুলুন
মার্চেন্ট সাপোর্ট স্পেশালিস্ট – জার্মান
American Express
স্পেনহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: জার্মানপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিগ্রাহক সহায়তাফোন ও ইমেইলের মাধ্যমে কে ওয়াই সি নথির ঘাটতি পূরণ করে অস্ট্রিয়ার বাজারের উচ্চ-মূল্যের মার্চেন্টদের ধরে রাখুন। মার্চেন্টদের আয় সুরক্ষায় সহায়তা করুন এবং নিয়মনীতি মেনে চলুন।
খুলুন
কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, ক্লিনিক্যাল রিসার্চ সাইট
Verily
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র৯০,০০০$ – ১,৩৬,০০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যVerily-এর ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের জন্য গ্রাহক সম্পর্ক, পণ্য গ্রহণ, ধরে রাখা এবং নবায়ন পরিচালনা করুন। যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে স্বাস্থ্যসেবা ও ক্লিনিক্যাল গবেষণার গ্রাহকদের দূর থেকে সহায়তা করুন।
খুলুন
জাপানি ভাষাভাষী গ্রাহক সহায়তা কর্মকর্তা
RMG Recruitment Agency
জাপান২,০০০$ – ২,৫০০$ / মাস
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: জাপানিগ্রাহক সহায়তাএকটি আন্তর্জাতিক FX ও CFD ব্রোকারের গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট, প্ল্যাটফর্ম ও অভিযোগসংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা করুন। পদটি জাপান থেকে দূরবর্তীভাবে করার এবং ইমেইল, ফোন ও CRM-এর মাধ্যমে সহায়তা দেওয়ার।
খুলুন
গ্রাহক সাফল্য পরিচালক, স্বাস্থ্যসেবা SaaS
Vatica Healthমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র১,৯৫,০০০$ – ২,১৭,০০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনলিডপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যVatica Health ও Cozeva-এর জন্য কৌশলগত গ্রাহক-অ্যাকাউন্টের সাফল্য, ধরে রাখা এবং প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন। ঝুঁকি সমন্বয় ও মান-উন্নয়ন সমাধানকে স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের অগ্রাধিকার এবং পরিমাপযোগ্য ফলাফলের সঙ্গে যুক্ত করুন।
খুলুন
কাস্টমার সাকসেস প্রতিনিধি – CargoSprint প্ল্যাটফর্ম
CargoSprint
মেক্সিকোহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিকাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারগ্রাহক সাফল্যCargoSprint-এর ডিজিটাল কার্গো প্ল্যাটফর্ম ও ভিআইপি গ্রাহকদের সহায়তা করুন, উৎপাদন-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন এবং প্রকৌশল দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন। গ্রাহকদের মতামত ও কর্মদক্ষতার তথ্য কাজে লাগিয়ে কার্গো ব্যবস্থা, সেবা প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক-সম্পর্ক উন্নত করুন।
খুলুন
আইটি সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ
SEB
লিথুয়ানিয়া১,৮০০€ – ২,১০০€ / মাস
হাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিআইটি সহায়তাভিলনিয়াসে ডিজিটাল ওয়ার্কপ্লেস দলের অংশ হিসেবে ২০টি দেশে SEB কর্মীদের প্রথম স্তরের আইটি সহায়তা দিন।
খুলুন
রিইনফোর্সমেন্ট লার্নিং ইঞ্জিনিয়ার, স্বয়ংচালিত ড্রাইভিং
42dot
দক্ষিণ কোরিয়াহাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: কোরিয়ানপ্রকৌশলী42dot-এর স্বয়ংচালিত ড্রাইভিং মডেলের জন্য রিইনফোর্সমেন্ট লার্নিং নীতি তৈরি ও উন্নত করুন। ড্রাইভিং দক্ষতা বাড়াতে সেল্ফ-প্লে সিমুলেশন, পরিস্থিতির রোলআউট এবং নিরাপত্তা মূল্যায়ন তৈরি করুন।
খুলুন