3Shape
3Shape
3Shape هي شركة تكنولوجيا يقع مقرها الرئيسي في الدنمارك، وتطوّر ماسحات ضوئية ثلاثية الأبعاد وبرمجيات CAD/CAM لتطبيقات طب الأسنان والصوتيات. تدعم أدواتها الرقمية المتخصصين في الرعاية الصحية في تشخيص المرضى والعناية بهم، مع ربط الأجهزة والبرمجيات ضمن سير عمل سريري متخصص. تدير 3Shape مرافق إنتاج ومكاتب في الصين وأوروبا وأمريكا اللاتينية والولايات المتحدة، وتوفر بيئة دولية للراغبين في التكنولوجيا الطبية وتطوير المنتجات والبرمجيات والتصنيع.

مدير هندسة البرمجيات، TRIOS — 3Shape، سكوبيه بنظام هجين

قد فريق برمجيات مسح الأسنان TRIOS التابع لشركة 3Shape في سكوبيه، مقدونيا الشمالية. أدر 11 مهندسًا مع دعم تطوير الأفراد والتنفيذ والمواءمة التقنية طويلة الأمد.

الوصف

  • قيادة فريق مشروع برمجيات TRIOS المحلي في سكوبيه
  • إدارة 11 عضوًا في فريق TRIOS مقيمين في سكوبيه
  • رفع التقارير إلى رئيس تطبيقات المسح، وبشكل ثانوي إلى المدير العام لشركة 3Shape Macedonia
  • قيادة مهندسي البرمجيات والمتخصصين التقنيين وتوجيههم وإرشادهم وتطويرهم
  • تعزيز الثقة والمساءلة والشمول والتعلم المستمر داخل الفريق
  • إجراء مراجعات الأداء ومحادثات المسار المهني وجلسات التدريب
  • إنشاء خطط التطوير الفردية وخطط التعاقب الوظيفي
  • دعم مشاركة الموظفين وتحفيزهم ورفاههم والاحتفاظ بهم وتقدمهم المهني
  • معالجة التحديات التنظيمية وإزالة العوائق أمام أداء الفريق
  • المساهمة في تخطيط الموارد وإدارة السعة
  • مواءمة قدرات الفريق مع متطلبات الأعمال والمنتج
  • تعزيز ممارسات الهندسة وعمليات الفريق ونماذج التعاون
  • التنسيق مع إدارة المنتجات والهندسة المعمارية وضمان الجودة وقيادة الهندسة
  • دعم تخطيط مبادرات تطوير البرمجيات وتنفيذها
  • متابعة الأولويات والتزامات التسليم والمخاطر والتبعيات
  • الحفاظ على مواءمة أصحاب المصلحة والتواصل الواضح بشأن التزامات الفريق
  • المساهمة في المناقشات التقنية وتقييمات التكنولوجيا وجهود تحسين الهندسة
  • التعاون مع المهندسين المعماريين والقادة التقنيين بشأن التوجه التقني طويل الأمد

المتطلبات

  • درجة بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو مجال تقني ذي صلة
  • ثماني سنوات على الأقل من الخبرة المهنية في تطوير البرمجيات
  • خمس سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة الأفراد ضمن مؤسسات هندسة البرمجيات
  • نجاح مثبت في قيادة فرق الهندسة وتطويرها
  • خبرة في التوظيف والتدريب وتطوير المواهب وتخطيط التعاقب الوظيفي وإدارة الأداء
  • مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة
  • معرفة عملية بهندسة البرمجيات ومبادئ الهندسة وممارسات التطوير الحديثة
  • مصداقية تقنية مع القدرة على المساهمة البناءة في المناقشات التقنية
  • إجادة مهنية للغة الإنجليزية
  • التزام حقيقي بمساعدة الآخرين على النجاح والتطور
  • أسلوب قيادي ملهم ومهارات موثوقة في التدريب
  • نهج متعاطف وسهل الوصول وتعاوني
  • مهارات قوية في بناء العلاقات والعمل الجماعي
  • نهج منظم ومتسق في القيادة
  • التزام بالنمو التنظيمي طويل الأمد والتحسين المستمر

المزايا

  • راتب تنافسي وحزمة مزايا
  • تركيز على الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة
  • تأمين صحي خاص
  • ترتيب عمل هجين وعن بُعد مرن
  • فرصة للعمل مع محترفين ذوي مهارات عالية في بيئة داعمة وجذابة
  • بيئة ديناميكية ومبتكرة ضمن شركة دولية

وظائف ذات صلة

Hearst Health

قائد أول لدعم العملاء

Hearst Health

قيادة دعم العملاء للحالات المصعّدة، وتدريب فريق من ثمانية أفراد، وتحسين عمليات الجودة لحلول بيانات الرعاية الصحية من FDB. يسهم الدور أيضًا في تعزيز اعتماد الذكاء الاصطناعي وممارسات المراجعة السريرية.

فتح
Superior Virtual Solutions, LLC

أخصائي دعم جمع التبرعات لمنظمة غير ربحية عن بُعد في فلوريدا

Superior Virtual Solutions, LLC

استقبل اتصالات المتبرعين الواردة لدعم حملات جمع التبرعات لمنظمات راسخة من موقع عمل عن بُعد. عالج التبرعات والتعهدات وفق النصوص والإجراءات المعتمدة ومعايير الامتثال.

فتح
Superior Virtual Solutions, LLC

أخصائي خدمة عملاء عن بُعد لبرامج متعددة

Superior Virtual Solutions, LLC

قدّم خدمة العملاء عن بُعد بصفة متعاقد لصالح شركات معروفة على مستوى الدولة، عبر Superior Virtual Solutions. تعامل مع المكالمات والمعاملات والحجوزات وطلبات الخدمة من مكتب منزلي احترافي.

فتح
Superior Virtual Solutions, LLC

ممثل دعم العملاء عن بُعد في ألاباما

Superior Virtual Solutions, LLC

تولَّ مكالمات العملاء الواردة والصادرة عن بُعد لصالح سوبيريور فيرتشوال سوليوشنز. قدّم خدمة مفيدة وسجّل بيانات العملاء بدقة.

فتح
Motorola Solutions

مدير دعم العملاء عبر الفيديو عن بُعد، شمال شرق الولايات المتحدة

Motorola Solutions

إدارة عقود خدمات الفيديو المحمول وذكاء المركبات لدى موتورولا سوليوشنز في شمال شرق الولايات المتحدة. قيادة تقديم الخدمات وتجديد العقود والتصعيدات التقنية ورضا العملاء.

فتح
PatientNow

اختصاصي الدعم الفني، PatientNow

PatientNow

دعم عملاء PatientNow في استخدام منصة التجميل والعافية والطب التجميلي عبر حل مشكلات تكامل البرمجيات والأجهزة. تقديم المساعدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ونظام التذاكر.

فتح
Cross Border Talents

موظف دعم العملاء الناطق بالهولندية في اليونان

Cross Border Talents

قدّم دعم ما بعد الشراء باللغة الهولندية لعلامة مجوهرات رائدة، مع العمل عن بُعد من اليونان. عالج مشكلات الطلبات والتوصيل عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.

فتح
Visio Lending

مهندس أول لذكاء الأعمال

Visio Lending
51 – 200 الموظفون
التمويلالعقارات

قيادة إعداد التقارير والنمذجة الدلالية باستخدام Power BI لدى Visio Lending، وهي شركة لتمويل المنازل المؤجرة. يشمل الدور تشغيل المنصة وتحليل SQL وDAX وإصدارات التقارير.

فتح
TDCX

ممثل خدمة عملاء في الموقع لدى TDCX في الفلبين

TDCX

قدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة، وحل المشكلات وإغلاق الحالات وتعزيز رضا العملاء. TDCX مزوّد عالمي لخدمات تجربة العملاء والاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية.

فتح
Cross Border Talents

موظف خدمة عملاء ناطق بالألمانية — عمل عن بُعد في اليونان

Cross Border Talents

قدّم الدعم باللغة الألمانية لعملاء خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول والألياف الضوئية لدى مزوّد اتصالات، وتولَّ استفسارات الخدمة والاحتفاظ بالعملاء وتجديد العقود والمبيعات عن بُعد من اليونان.

فتح