Keyloop 是一家 B2B 汽車科技公司，為經銷商、原始設備製造商（OEM）及汽車集團提供雲端軟體與服務。其解決方案支援銷售、行銷、車輛庫存、售後服務、金融，以及線上與展間相結合的客戶旅程等核心零售營運。Fusion 汽車零售平台整合 Sales Hub、Acquisition Hub、Vehicle Hub 和 Service Hub，並結合 Keyloop DMS 與 VEGA 預測智慧。Keyloop 的企業級 SaaS 產品透過整合工具與合作夥伴生態系，協助汽車企業串聯經銷商工作流程、簡化營運並管理零售活動。其團隊專注於汽車、SaaS 與企業科技領域。
資深 DevOps 工程師 – AWS 與 AIOps | Keyloop（混合辦公，印度）
透過 DevSecOps、CI/CD、藍綠部署與 AIOps，確保並擴展 Keyloop 的 AWS 與地端平台。 為汽車科技系統打造 AI 輔助的部署自動化、可觀測性與事件回應能力。
說明
- 在正式環境中支援多個地端與 AWS 平台。
- 建立並改善監控、警示與除錯能力。
- 建立 CloudWatch 與 New Relic 儀表板、警示，以及健康與效能報告。
- 自動化 AWS 雲端平台的建置與部署。
- 排查 AWS 環境中的技術問題。
- 維護並改善所有環境中的 CI/CD 管線。
- 開發能偵測部署失敗、建議修復方式並支援受控回復的 AI 代理程式。
- 設計並運行藍綠部署，實現零停機發布、流量切換、驗證與回復。
- 開發 AIOps 能力，實現異常偵測、事件關聯、警示降噪、預測性洞察與自動化事件回應。
- 與工程團隊合作，確認平台需求並解決問題。
- 在全球環境中建置並維護高度可擴展的部署。
- 與相關利害關係人有效溝通。
- 設計、改善並轉型 Keyloop 的 AWS 架構。
- 為多個工程團隊提供營運支援。
- 開發雲端工程標準、模式、工具與產品。
職位要求
- 具備五至八年相關專業經驗。
- 具備工程、電腦科學、數學或相關學科的學士學位，或具備同等經驗。
- 能夠理解客戶問題、有效排查故障並記錄解決方案。
- 具備 AWS 基礎架構經驗，包括 EC2、ECS、EKS、RDS、Lambda、DynamoDB 與 Elastic Beanstalk。
- 具備使用 GitHub Actions 以及 Jenkins 或 Bamboo 的 CI/CD 經驗。
- 具備在 AWS 與容器化環境中設計及實作藍綠部署的實務經驗。
- 具備將 AI 代理程式建置或整合至 CI/CD 工作流程的實務經驗。
- 具備開發監控與可觀測性 AIOps 解決方案的經驗。
- 了解網頁安全與 DevSecOps 實務。
- 了解微服務技術，包括無伺服器架構與容器。
- 具備豐富的 IT 安全技術經驗，例如防火牆、電子郵件安全、網頁過濾、多因素驗證、IAM、PAM 與網頁應用程式安全。
- 了解 SAST 與 DAST 稽核。
- 具備網路架構、防火牆、VPN、PKI、加密、雲端平台與安全控制方面的豐富經驗。
- 具備 TLS、靜態資料與傳輸中資料加密，以及金鑰管理的工作知識。
- 具備 Atlassian 工具經驗，包括 Jira、Confluence 與 Bitbucket。
- 能夠跨全球團隊、文化與時區進行協作。
- 如能證明具備同等經驗，則不要求擁有學士學位。
- 不要求學歷資格，甄選將根據經驗與潛力進行。
福利待遇
- 提供培訓與支援，協助員工進行實驗、適應快速變化並探索不同職涯路徑。
- 提供職涯發展機會，並投入資源促進員工成長。
- 具包容性的工作場所與文化。
- 以績效為基礎的薪酬與福利。
- 平等就業機會。
- 提供 AI 工具培訓，支援創意與生產力。
