遠端海事理賠理算員
以遠端方式管理內陸海事財產和責任理賠。 調查損失、評估承保範圍和風險曝險、協商和解，並推動商業及個人理賠結案。
說明
- 管理複雜程度從低至中等的海事財產和責任理賠。
- 主要處理風險曝險不超過25,000美元的理賠案件。
- 處理涉及住宅建築商風險、遠洋海事、船艇經銷商及自有船艇、藝術品及貴重物品、樂器及經銷商、卡車貨物及運輸、倉儲法律責任、承包商設備及設備經銷商，以及鐵路機車車輛的海事和內陸海事損失。
- 調查、分析、評估、協商並解決所分配的理賠案件。
- 完成詳細調查，包括透過電話訪談相關人員。
- 在既定權限和限額內處理技術複雜程度中等的任務。
- 在整個理賠處理過程中運用獨立判斷和裁量權。
- 識別可能需要進一步審查的可疑活動理賠案件。
- 運用對保險產品及更廣泛保險業的實務工作知識。
- 解讀商業保險承保條款。
- 管理複雜程度、嚴重程度和風險曝險處於低至中等程度的理賠案件。
職位要求
- 必須具備副學士學位；優先考慮具備學士學位或同等教育與經驗組合者。
- 通常需要具備兩至三年相關理賠處理經驗。
- 持有或取得並維持所需的州理賠理算員執照及持續教育學分。
- 能夠有效閱讀和解讀商業合約。
- 具備或正在培養商業損失範圍界定和估算方面的基礎技能。
- 對海事和內陸海事業務線有基礎了解，包括全國範圍內對內陸海事的定義。
- 具備良好的組織能力和時間管理能力。
- 能夠在涉及內外部利害關係人的複雜情境中有效協商。
- 具備清晰的書面和口頭溝通能力。
- 了解適用的法令、法規和判例法。
- 運用批判性思考及時解決問題。
- 能夠適應不斷變化的情況、要求和優先事項。
- 具備使用Microsoft Office、Excel、Word及類似電腦工具的經驗。
- 能夠熟練使用CMX、PMS等理賠管理系統。
- 如有要求，需維持足夠穩定可靠的居家網際網路連線。
福利待遇
- 遠端工作安排。
- 全職免加班費職位。
- 在海事或商業市場領域持續獲得職涯發展機會。
