The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
B2BB2CVersicherungen
The Hanover Insurance Group ist ein US-amerikanischer Sach- und Haftpflichtversicherer, der Privatpersonen, Familien und Unternehmen über unabhängige Agenten und Makler betreut. Das Angebot für Privatkunden umfasst Versicherungen für Häuser, Autos, Mietwohnungen, Boote, Motorräder, Sammlerfahrzeuge, wertvolle Besitztümer und Haftungsrisiken, die über den üblichen Versicherungsschutz hinausgehen. Für Geschäftskunden bietet das Unternehmen Lösungen in den Bereichen Gewerbepolicen, Haftpflicht, Arbeitsunfallversicherung, Cyberversicherung, Managerhaftpflicht, Transportversicherung, Sachversicherung, Kautionsversicherung, erweiterte Haftpflicht sowie branchenspezifische Risiken. Darüber hinaus unterstützt Hanover Versicherte und Unternehmen bei der Schadenbearbeitung, im Risikomanagement, mit Präventionsangeboten und durch Versicherungsinformationen.

Remote-Schadenregulierer für Marineversicherungen

Bearbeiten Sie Sach- und Haftpflichtschäden in der Transport- und Marineversicherung aus dem Homeoffice. Untersuchen Sie Schäden, bewerten Sie Deckung und Haftung, verhandeln Sie Vergleiche und führen Sie gewerbliche sowie private Schadenfälle zum Abschluss.

Beschreibung

  • Bearbeiten Sie Sach- und Haftpflichtschäden in der Marineversicherung mit geringer bis mittlerer Komplexität.
  • Konzentrieren Sie sich hauptsächlich auf Schadenfälle mit einer Haftungssumme von bis zu 25.000 US-Dollar.
  • Bearbeiten Sie Schäden in der Marine- und Transportversicherung, darunter Bauherrenrisiken für Wohngebäude, Seeschifffahrt, Bootshändler und eigene Boote, Kunstgegenstände und Wertsachen, Musikinstrumente und Händler, Fracht- und Transportversicherung für Lastkraftwagen, Lagerhalterhaftpflicht, Baugeräte und Gerätehändler sowie rollendes Eisenbahnmaterial.
  • Untersuchen, analysieren, bewerten, verhandeln und regulieren Sie zugewiesene Schadenfälle.
  • Führen Sie detaillierte Untersuchungen durch, einschließlich telefonischer Befragungen der beteiligten Personen.
  • Bearbeiten Sie Vorgänge mit mittlerer technischer Komplexität im Rahmen der festgelegten Befugnisse und Grenzen.
  • Treffen Sie während der gesamten Schadenbearbeitung eigenständige Entscheidungen und üben Sie angemessenes Ermessen aus.
  • Erkennen Sie Schadenfälle, die wegen möglicher verdächtiger Aktivitäten einer weitergehenden Prüfung bedürfen.
  • Wenden Sie fundierte Kenntnisse von Versicherungsprodukten und der Versicherungsbranche insgesamt an.
  • Legen Sie Bestimmungen des gewerblichen Versicherungsschutzes aus.
  • Bearbeiten Sie Schadenfälle mit geringer bis mittlerer Komplexität sowie geringem bis mittlerem Schweregrad und Haftungsumfang.

Anforderungen

  • Ein Abschluss einer berufsbildenden Schule oder ein vergleichbarer Associate Degree ist erforderlich; ein Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung ist wünschenswert.
  • In der Regel werden zwei bis drei Jahre einschlägige Erfahrung in der Schadenbearbeitung erwartet.
  • Besitzen Sie die erforderlichen staatlichen Lizenzen für Schadenregulierer oder erwerben und halten Sie diese sowie die erforderlichen Weiterbildungsnachweise aufrecht.
  • Lesen und interpretieren Sie Geschäftsverträge sicher.
  • Verfügen Sie über grundlegende oder sich entwickelnde Kenntnisse in der Ermittlung und Schätzung gewerblicher Schäden.
  • Verfügen Sie über ein grundlegendes Verständnis der Geschäftsbereiche Marine- und Transportversicherung, einschließlich der landesweit geltenden Definition der Transportversicherung.
  • Bewahren Sie ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
  • Verhandeln Sie auch in schwierigen Situationen mit internen und externen Beteiligten wirksam.
  • Kommunizieren Sie klar in Wort und Schrift.
  • Verstehen Sie die maßgeblichen Gesetze, Vorschriften und die Rechtsprechung.
  • Nutzen Sie kritisches Denken, um Probleme zeitnah zu lösen.
  • Passen Sie sich an veränderte Umstände, Anforderungen und Prioritäten an.
  • Verfügen Sie über Erfahrung mit Microsoft Office, Excel, Word und vergleichbaren Computerprogrammen.
  • Nutzen Sie Schadenmanagementsysteme wie CMX und PMS sicher.
  • Stellen Sie bei Bedarf eine ausreichend zuverlässige Internetverbindung zu Hause sicher.

Zusatzleistungen

  • Möglichkeit zur Arbeit aus dem Homeoffice.
  • Vollzeitbeschäftigung als außertariflich angestellte Person.
  • Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung im Marine- oder Geschäftsumfeld.

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