The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
5001 – 10.000 Empleados
B2BB2CSeguros
The Hanover Insurance Group es una aseguradora estadounidense de seguros patrimoniales y de responsabilidad que atiende a particulares, familias y empresas a través de agentes y corredores independientes. Su cartera de seguros personales incluye coberturas para viviendas, automóviles, inquilinos, embarcaciones, motocicletas, vehículos de colección, bienes de valor y riesgos de responsabilidad civil complementaria. Para sus clientes comerciales, la empresa ofrece soluciones que abarcan pólizas para propietarios de negocios, responsabilidad civil, compensación laboral, riesgos cibernéticos, responsabilidad de directivos y administradores, transporte marítimo, daños materiales, caución, responsabilidad civil complementaria y exposiciones específicas de cada sector. Hanover también brinda apoyo a asegurados y empresas mediante la gestión de siniestros, la administración de riesgos, recursos de prevención y educación sobre seguros.

Ajustador de siniestros marítimos remoto

Gestiona siniestros de bienes y responsabilidad civil de transporte marítimo desde un puesto remoto. Investiga pérdidas, evalúa coberturas y exposiciones, negocia acuerdos y resuelve siniestros comerciales y personales.

Descripción

  • Gestiona siniestros de bienes y responsabilidad civil marítimos de complejidad mínima a moderada.
  • Se centra principalmente en siniestros con exposiciones de hasta 25.000 $.
  • Gestiona pérdidas marítimas y de transporte marítimo interior relacionadas con riesgos de construcción residencial, transporte marítimo oceánico, concesionarios de embarcaciones y embarcaciones propias, obras de arte y objetos de valor, instrumentos musicales y concesionarios, carga y transporte en camiones, responsabilidad legal de almacenes, equipos de contratistas y concesionarios de equipos, y material rodante ferroviario.
  • Investiga, analiza, evalúa, negocia y resuelve los siniestros asignados.
  • Realiza investigaciones detalladas, incluidas entrevistas telefónicas con las partes implicadas.
  • Procesa asignaciones de complejidad técnica moderada dentro de la autoridad y los límites establecidos.
  • Ejerce criterio y discreción independientes durante toda la gestión de los siniestros.
  • Identifica los siniestros que puedan requerir una revisión adicional por actividad sospechosa.
  • Aplica conocimientos prácticos de los productos de seguros y del sector asegurador en general.
  • Interpreta las disposiciones de cobertura de seguros comerciales.
  • Gestiona siniestros con niveles de complejidad, gravedad y exposición de mínimos a moderados.

Requisitos

  • Se requiere un título de grado asociado; se prefiere una licenciatura o una combinación equivalente de formación y experiencia.
  • Normalmente se esperan de dos a tres años de experiencia relevante en la gestión de siniestros.
  • Posee, o obtiene y mantiene, las licencias estatales de ajustador y los créditos de formación continua requeridos.
  • Lee e interpreta contratos comerciales con eficacia.
  • Demuestra, o está desarrollando, conocimientos básicos para delimitar y estimar pérdidas comerciales.
  • Cuenta con conocimientos básicos de las líneas de negocio marítimo y de transporte marítimo interior, incluida la definición nacional de transporte marítimo interior.
  • Mantiene sólidas capacidades de organización y gestión del tiempo.
  • Negocia eficazmente en situaciones difíciles con partes interesadas internas y externas.
  • Se comunica con claridad por escrito y verbalmente.
  • Comprende las leyes, reglamentos y jurisprudencia aplicables.
  • Utiliza el pensamiento crítico para resolver problemas con prontitud.
  • Se adapta a circunstancias, requisitos y prioridades cambiantes.
  • Tiene experiencia con Microsoft Office, Excel, Word y herramientas informáticas similares.
  • Utiliza con soltura sistemas de gestión de siniestros como CMX y PMS.
  • Mantiene una conexión a Internet doméstica suficientemente fiable cuando sea necesario.

Beneficios

  • Modalidad de trabajo remoto.
  • Empleo a tiempo completo con categoría de personal exento.
  • Desarrollo profesional continuo en el sector marítimo o empresarial.

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