The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
5.001 – 10.000 Nhân viên
B2BB2CBảo hiểm
The Hanover Insurance Group là công ty bảo hiểm tài sản và thiệt hại của Hoa Kỳ, phục vụ cá nhân, gia đình và doanh nghiệp thông qua các đại lý và nhà môi giới độc lập. Danh mục bảo hiểm cá nhân của công ty bao gồm bảo hiểm nhà ở, ô tô, người thuê nhà, thuyền, xe máy, xe sưu tầm, tài sản có giá trị và các rủi ro trách nhiệm vượt mức. Đối với khách hàng doanh nghiệp, công ty cung cấp các giải pháp về bảo hiểm chủ doanh nghiệp, trách nhiệm, bồi thường cho người lao động, an ninh mạng, trách nhiệm quản lý, hàng hải, tài sản, bảo lãnh, trách nhiệm vượt mức và các rủi ro đặc thù theo ngành. Hanover cũng hỗ trợ người được bảo hiểm và doanh nghiệp trong việc giải quyết yêu cầu bồi thường, quản lý rủi ro, cung cấp nguồn lực phòng ngừa và giáo dục về bảo hiểm.

Chuyên viên giám định bồi thường hàng hải từ xa

Quản lý các yêu cầu bồi thường tài sản và trách nhiệm hàng hải nội địa trong vai trò làm việc từ xa. Điều tra tổn thất, đánh giá phạm vi bảo hiểm và mức độ rủi ro, thương lượng giải quyết và xử lý dứt điểm các yêu cầu bồi thường thương mại và cá nhân.

Mô tả

  • Quản lý các yêu cầu bồi thường tài sản và trách nhiệm hàng hải có mức độ phức tạp từ thấp đến trung bình.
  • Tập trung chủ yếu vào các yêu cầu bồi thường có mức rủi ro lên đến 25.000 USD.
  • Xử lý các tổn thất hàng hải và hàng hải nội địa liên quan đến Bảo hiểm rủi ro nhà thầu xây dựng nhà ở, Hàng hải đại dương, đại lý và tàu thuyền thuộc sở hữu, tác phẩm nghệ thuật và vật có giá trị, nhạc cụ và đại lý, hàng hóa vận tải bằng xe tải và vận chuyển, trách nhiệm pháp lý của kho hàng, thiết bị của nhà thầu và đại lý thiết bị, cùng đầu máy toa xe đường sắt.
  • Điều tra, phân tích, đánh giá, thương lượng và giải quyết các yêu cầu bồi thường được giao.
  • Thực hiện điều tra chi tiết, bao gồm phỏng vấn qua điện thoại với các bên liên quan.
  • Xử lý các nhiệm vụ có mức độ phức tạp kỹ thuật trung bình trong phạm vi thẩm quyền và giới hạn đã được thiết lập.
  • Thực hiện phán đoán và quyền quyết định độc lập trong suốt quá trình xử lý yêu cầu bồi thường.
  • Nhận diện các yêu cầu bồi thường có thể cần được xem xét thêm do hoạt động đáng ngờ.
  • Vận dụng kiến thức thực tế về các sản phẩm bảo hiểm và ngành bảo hiểm nói chung.
  • Diễn giải các điều khoản phạm vi bảo hiểm thương mại.
  • Quản lý các yêu cầu bồi thường có mức độ phức tạp, mức độ nghiêm trọng và rủi ro từ thấp đến trung bình.

Yêu cầu

  • Yêu cầu có bằng cao đẳng; ưu tiên bằng cử nhân hoặc sự kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm.
  • Thông thường cần có từ hai đến ba năm kinh nghiệm liên quan trong xử lý yêu cầu bồi thường.
  • Có hoặc取得 và duy trì các giấy phép giám định viên bảo hiểm cấp bang và tín chỉ đào tạo liên tục theo yêu cầu.
  • Đọc và diễn giải hiệu quả các hợp đồng kinh doanh.
  • Có hoặc đang phát triển các kỹ năng nền tảng về xác định phạm vi và ước tính tổn thất thương mại.
  • Có hiểu biết nền tảng về các nghiệp vụ Hàng hải và Hàng hải nội địa, bao gồm định nghĩa về Hàng hải nội địa áp dụng trên toàn quốc.
  • Duy trì kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt.
  • Thương lượng hiệu quả trong các tình huống khó khăn với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài.
  • Giao tiếp rõ ràng bằng văn bản và lời nói.
  • Hiểu các đạo luật, quy định và án lệ hiện hành.
  • Sử dụng tư duy phản biện để giải quyết vấn đề kịp thời.
  • Thích ứng với những thay đổi về hoàn cảnh, yêu cầu và ưu tiên.
  • Có kinh nghiệm sử dụng Microsoft Office, Excel, Word và các công cụ máy tính tương tự.
  • Sử dụng thành thạo các hệ thống quản lý yêu cầu bồi thường như CMX và PMS.
  • Duy trì kết nối internet tại nhà đủ ổn định khi được yêu cầu.

Phúc lợi

  • Hình thức làm việc từ xa.
  • Việc làm toàn thời gian, không thuộc diện trả lương theo giờ.
  • Cơ hội phát triển chuyên môn liên tục trong lĩnh vực hàng hải hoặc thị trường kinh doanh.

Việc làm liên quan

Encova Insurance

Chuyên viên giám định bồi thường tài sản nội bộ từ xa

Encova Insurance
1.001 – 5.000 Nhân viên
B2CBảo hiểmTài chính

Điều tra và giải quyết các yêu cầu bồi thường tài sản cá nhân và thương mại cho Encova Insurance chủ yếu qua liên lạc từ xa. Phối hợp xác minh phạm vi bảo hiểm, định giá, nhà thầu và xử lý tổn thất do thảm họa.

Mở
Intercare Holdings Insurance Services

Chuyên viên III điều chỉnh bồi thường trách nhiệm chung và ô tô

Intercare Holdings Insurance Services
201 – 500 Nhân viên
Bảo hiểmQuản lý rủi ro

Điều tra và giải quyết từ xa các hồ sơ bồi thường phức tạp về trách nhiệm chung và ô tô cho Intercare Holdings Insurance Services. Công việc bao gồm phân tích trách nhiệm và phạm vi bảo hiểm, dự phòng bồi thường, luật sư tranh tụng, dàn xếp và báo cáo cho khách hàng.

Mở
WEX

Chuyên viên xử lý yêu cầu bồi hoàn từ xa, FSA

WEX

Xử lý yêu cầu bồi hoàn FSA, kháng nghị và quyết định về điều kiện tham gia cho WEX trong vai trò làm việc từ xa tại Hoa Kỳ. Đóng góp vào việc cải tiến vận hành, xây dựng quy trình và chia sẻ kiến thức.

Mở
Raphael & Associates

Chuyên viên thẩm định yêu cầu bồi thường khiếm khuyết xây dựng

Raphael & Associates

Xử lý từ xa các yêu cầu bồi thường liên quan đến khiếm khuyết xây dựng cho Raphael & Associates, đơn vị quản lý yêu cầu bồi thường bên thứ ba hoạt động quốc tế. Điều tra thiệt hại, đánh giá trách nhiệm pháp lý và phối hợp với luật sư bào chữa.

Mở
Luminare Health

Chuyên viên xử lý yêu cầu bồi thường từ xa

Luminare Health

Xử lý yêu cầu bồi thường y tế, nhân thọ và thương tật cho Luminare Health từ xa. Điều tra hồ sơ, áp dụng phương thức hoàn trả và ghi chép chính xác các quyết định.

Mở
R

Chuyên viên giám định bồi thường thương tật thân thể trong dịch vụ gọi xe

Reserv Claims

Xử lý yêu cầu bồi thường thương tật thân thể trong dịch vụ gọi xe bằng cách đánh giá trách nhiệm, thiệt hại, phạm vi bảo hiểm và phương án dàn xếp. Chia sẻ phân tích về yêu cầu bồi thường với các nhóm của Reserv để cải thiện công nghệ và quy trình xử lý bồi thường ứng dụng AI.

Mở