The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
5,001 – 10,000 员工
B2BB2C保险
The Hanover Insurance Group 是一家美国财产与意外保险公司,通过独立代理人和经纪人为个人、家庭及企业提供服务。其个人保险产品组合涵盖房屋、汽车、租客、船艇、摩托车、收藏车辆、贵重物品和个人责任伞式保险等保障。针对商业客户,公司提供涵盖企业主保单、责任险、工伤赔偿、网络保险、管理责任险、海上保险、财产险、保证保险、伞式保险及特定行业风险的解决方案。Hanover 还通过理赔处理、风险管理、预防资源和保险教育,为保单持有人及企业提供支持。

远程海事理赔核损员

以远程方式管理内陆海事财产和责任理赔。 调查损失、评估承保范围和风险敞口、协商和解,并推动商业及个人理赔结案。

描述

  • 管理复杂程度从低到中等的海事财产和责任理赔。
  • 主要处理风险敞口不超过25,000美元的理赔案件。
  • 处理涉及住宅建筑商风险、远洋海事、船艇经销商及自有船艇、艺术品及贵重物品、乐器及经销商、卡车货物及运输、仓储法律责任、承包商设备及设备经销商,以及铁路机车车辆的海事和内陆海事损失。
  • 调查、分析、评估、协商并解决所分配的理赔案件。
  • 完成详细调查,包括通过电话访谈相关人员。
  • 在既定权限和限额内处理技术复杂程度中等的任务。
  • 在整个理赔处理过程中运用独立判断和裁量权。
  • 识别可能需要进一步审查的可疑活动理赔案件。
  • 运用对保险产品及更广泛保险行业的实际工作知识。
  • 解读商业保险承保条款。
  • 管理复杂程度、严重程度和风险敞口处于低至中等水平的理赔案件。

任职要求

  • 必须具备副学士学位;优先考虑具备学士学位或同等教育与经验组合者。
  • 通常需要具备两至三年相关理赔处理经验。
  • 持有或取得并维持所需的州理赔核损员执照及继续教育学分。
  • 能够有效阅读和解读商业合同。
  • 具备或正在培养商业损失范围界定和估算方面的基础技能。
  • 对海事和内陆海事业务线有基础了解,包括全国范围内对内陆海事的定义。
  • 具备良好的组织能力和时间管理能力。
  • 能够在涉及内外部利益相关者的复杂情境中有效协商。
  • 具备清晰的书面和口头沟通能力。
  • 了解适用的法规、规章和判例法。
  • 运用批判性思维及时解决问题。
  • 能够适应不断变化的情况、要求和优先事项。
  • 具备使用Microsoft Office、Excel、Word及类似计算机工具的经验。
  • 能够熟练使用CMX、PMS等理赔管理系统。
  • 如有要求,需保持足够稳定可靠的家庭互联网连接。

福利待遇

  • 远程工作安排。
  • 全职免加班费职位。
  • 在海事或商业市场领域持续获得职业发展机会。

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