The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
5,001 – 10,000 従業員
B2BB2C保険
The Hanover Insurance Groupは、独立系代理店やブローカーを通じて個人、家族、企業にサービスを提供する米国の損害保険会社です。個人向け保険商品には、住宅、自動車、賃貸住宅、ボート、オートバイ、コレクターカー、貴重品、アンブレラ保険などの補償が含まれます。法人顧客に対しては、事業主向け保険、賠償責任、労災補償、サイバー、経営者賠償責任、海上、財物、保証、アンブレラ保険、業界固有のリスクに対応するソリューションを提供しています。また、Hanoverは保険金請求対応、リスク管理、予防に関するリソース、保険教育を通じて、契約者や企業を支援しています。

リモート海上保険損害査定担当者

リモート勤務で、内陸海上保険の財物損害および賠償責任請求を管理します。 損害を調査し、補償範囲とエクスポージャーを評価し、示談交渉を行い、法人・個人の請求を解決に導きます。

仕事内容

  • 軽微から中程度の複雑性を持つ海上保険の財物損害および賠償責任請求を管理します。
  • 主にエクスポージャーが25,000米ドル以下の請求を担当します。
  • 住宅建設業者リスク、外航海上保険、ボートディーラーおよび所有ボート、美術品・貴重品、楽器およびディーラー、自動車貨物・輸送、倉庫法的責任、請負業者設備・設備ディーラー、鉄道車両を含む海上保険および内陸海上保険の損害を扱います。
  • 割り当てられた請求を調査、分析、評価、交渉し、解決します。
  • 関係者への電話インタビューを含む詳細な調査を完了します。
  • 定められた権限と限度額の範囲内で、中程度の技術的複雑性を持つ業務を処理します。
  • 請求処理全般で独立した判断と裁量を発揮します。
  • 不審な活動についてさらなる確認が必要となる可能性のある請求を見分けます。
  • 保険商品および保険業界全般に関する実務知識を活用します。
  • 企業保険の補償条項を解釈します。
  • 複雑性、損害規模、エクスポージャーが軽微から中程度の請求を管理します。

応募要件

  • 短期大学士号が必須です。学士号、または同等の学歴と経験の組み合わせが望まれます。
  • 通常、関連する保険金請求対応の実務経験を2~3年有することが期待されます。
  • 必要な州の損害査定人資格および継続教育単位を取得し、維持します。
  • 商業契約書を正確に読み、解釈できること。
  • 商業損害の範囲確認および見積もりに関する基礎スキルを有する、または身につけていること。
  • 海上保険および内陸海上保険の業務分野について、内陸海上保険の全国的な定義を含む基礎知識を有すること。
  • 優れた整理力と時間管理能力を維持できること。
  • 社内外の関係者が関わる難しい状況で効果的に交渉できること。
  • 書面および口頭で明確に意思疎通できること。
  • 適用される制定法、規制、判例法を理解していること。
  • 批判的思考を用いて迅速に問題を解決できること。
  • 変化する状況、要件、優先事項に適応できること。
  • Microsoft Office、Excel、Wordなどのコンピュータツールの使用経験があること。
  • CMXやPMSなどの保険金請求管理システムを習熟して使用できること。
  • 必要な場合、十分に安定した信頼性の高い自宅インターネット接続を維持できること。

福利厚生

  • リモート勤務制度。
  • フルタイムのエグゼンプト雇用。
  • 海上保険またはビジネス市場分野での継続的な専門能力開発。

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