WEX 是一家全球商務平台，透過專業的支付與行政管理解決方案，協助組織管理關鍵業務營運。其服務包括為物流與運輸團隊提供的燃油卡、車隊管理及分析工具；旨在簡化交易並強化控管的企業支付工具；以及用於健康與報銷帳戶的員工福利管理服務。WEX 的業務涵蓋醫療、物流與旅遊等領域，致力於運用科技讓複雜的商業流程更有效率、安全且易於管理。
遠端理賠專員，FSA
在美國遠端為 WEX 處理 FSA 理賠、申訴及資格判定。參與營運改善、流程制定與知識分享。
說明
- 處理日常理賠作業。
- 準確處理各類 FSA 理賠。
- 運用現有資源評估資格。
- 安排工作優先順序並達成處理時限目標。
- 審核並處理理賠申訴。
- 排除軟體問題。
- 支援營運活動。
- 與其他部門協調工作。
- 協助理賠主管完成指派專案。
- 與理賠主管合作制定流程與作業規範。
- 指出需要調整的流程。
- 制定並維護作業規範。
- 鼓勵持續學習與知識分享。
職位要求
- 準確處理各類 FSA 理賠。
- 運用現有資源判定資格。
- 安排工作優先順序並達成處理時限目標。
- 正確處理理賠申訴。
- 排除軟體問題。
- 與其他部門協調。
- 制定並維護流程與作業規範。
- 承諾持續學習並分享知識。
福利待遇
- 健康、牙科及視力保險。
- 退休儲蓄計畫。
- 帶薪休假。
- 健康儲蓄帳戶。
- 彈性支出帳戶。
- 人壽保險。
- 失能保險。
- 學費補助。
- 非業務銷售職位可能符合季度或年度獎金資格，依適用計畫辦理。
