USAA 是一家金融服務公司，專注於服務美國軍隊現役與退役成員及其家人。其業務涵蓋銀行、保險和投資產品，並透過安全的數位工具與以會員為中心的服務提供支援。公司匯聚金融科技、風險管理、營運和客戶體驗等領域的團隊，協助會員管理個人財務生活。
USAA 技術風險幕僚長
在 USAA 負責技術風險策略、規劃與高階主管治理。USAA 是服務軍人社群及其家人的金融服務機構。
說明
- 制定並協調該職能領域的策略。
- 與高階主管合作，為短期與長期目標及成果建立策略和營運架構。
- 建立策略與營運業務規劃流程。
- 使業務流程和架構符合企業策略與實務。
- 與各職能部門及業務通路的資深主管合作，制定近期與長期願景及藍圖。
- 協助業務主管將策略付諸執行。
- 協調複雜業務計畫的變革管理、專案文件和策略。
- 評估優勢、弱點和營運成效，並建立最佳實務與管理慣例。
- 指導團隊成員進行研究與分析。
- 支援高階主管，領導年度策略與營運規劃的設計、協調和治理。
- 領導跨職能團隊制定並執行策略與營運計畫。
- 確保依照風險與法遵政策識別、衡量、監控及控管業務風險。
職位要求
- 具備學士學位，或四年相關教育和／或工作經驗。
- 具備八年直接相關的業務規劃顧問經驗，包括制定短期和／或長期目標策略。
- 具備透過簡潔、正式、定期的狀態、進度、策略和藍圖更新，影響資深主管及同事的經驗。
- 具備豐富的專案管理經驗。
- 具備金融服務或相關產業的深厚商業敏銳度。
- 能將策略思考與務實執行相結合。
- 具備與客戶合作、找出業務問題並根據蒐集到的見解確立方向的經驗。
- 曾在 IT 組織任職，最好專注於技術風險。
- 熟悉技術流程與術語。
- 熟練使用 SharePoint 和 Microsoft Office 等協作工具，包括 Excel 和 PowerPoint。
- 具備樞紐分析表、資源預算管理及高階主管簡報經驗。
- 能與資深主管有效溝通。
- 能為監管與金融領域的受眾準備資料。
- 具備出色的高階主管氣度。
- 具備與關鍵團隊成員協調專案交付項目、管理工作組合，並維持團隊間清晰一致溝通的經驗。
- 具備美國軍方經歷，包括服役，或曾為軍人配偶或同居伴侶。
- 目前及未來均不得需要移民支援或簽證贊助。
福利待遇
- 現役軍人配偶可採取彈性的遠端或混合辦公安排，須遵守適用政策並視業務需求而定。
- 依公司整體與個人績效提供績效獎勵，是否發放由 USAA 董事會酌情決定。
- 完善的醫療、牙科和視力保健計畫。
- 401(k) 退休儲蓄計畫。
- 退休金。
- 人壽保險。
- 育兒福利。
- 收養補助。
- 帶薪休假制度。
- 帶薪假日。
- 16 小時帶薪志工服務時數。
- 健康促進計畫。
- 職涯發展規劃。
- 進修補助。