資深 Workfront 業務分析師與專案經理
將業務需求轉化為明確要求，支援美國合眾銀行的行銷營運技術。 主導企業工作流程專案，協助改善 Workfront 流程及使用推廣。
說明
- 蒐集、評估並記錄業務需求。
- 連結行銷營運團隊與技術合作夥伴。
- 準備功能規格、使用案例、工作流程圖及支援資料。
- 評估落差並判斷可行性。
- 尋找精簡流程、提升效率及提高使用者採用率的方法。
- 建立並維護治理標準。
- 分享報告結果、績效指標及建議。
- 運用敏捷、瀑布式或混合方法，從頭到尾交付專案。
- 設定專案範圍、目標、交付成果、時程及資源計畫。
- 追蹤交付進度、處理風險並確保工作如期進行。
- 主持會議、提供狀態更新並與利害關係人溝通。
- 指導 Adobe Workfront 專案的規劃、執行與交付。
- 將業務需求轉化為開發團隊可採取行動的技術要求。
- 協助授予及移除使用者存取權限。
- 維護 Adobe Workfront 使用者 SharePoint 網站內容的即時性。
- 回答問題，並與共用支援團隊合作解決問題。
- 協助訓練 Workfront 使用者並推廣有效做法。
職位要求
- 學士學位或同等專業工作經驗。
- 具備八至十年專案管理經驗。
- 熟悉 Adobe Workfront 和 Jira。
- 具備支援企業工作流程平台及行銷營運的經驗。
- 能獨立工作、處理不確定情況並交付成果。
- 具備出色的書面與口語溝通能力，可管理利害關係人並撰寫文件。
- 能在沒有正式職權的情況下發揮影響力。
- 擅長利害關係人參與、凝聚共識及解決衝突。
- 具備出色的溝通、問題解決及組織能力。
- 具備行銷營運經驗，並曾使用 Adobe Workfront 等專案管理工具。
- 具備管理 SharePoint 網站及使用者存取控制的經驗。
- 具備至少一項進階敏捷或專案管理認證同等的知識或訓練。
- 熟悉 Tableau 或 Power BI 等資料視覺化工具。
- 能夠每週至少三天在美國合眾銀行辦公室工作。
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險。
- 基本及自選定期壽險。
- 短期及長期失能保險。
- 妊娠失能保障及育嬰假。
- 401(k) 計畫及雇主出資的退休計畫。
- 帶薪休假為兩至五週，依薪資級別及年資而定。
- 最多 11 天帶薪假日。
- 收養補助。
- 每工作 30 小時累積 1 小時病假與安全假，每年最多 80 小時，法律另有規定者除外。
- 獎勵與表揚計畫。
- 員工股票購買計畫。
- 401(k) 提撥及退休金。
