Cisco 是一家專注於網路、安全性與數位基礎架構的企業科技公司。其產品組合包括路由器、交換器、光學收發器、可程式化晶片、邊緣運算平台、Webex 協作工具、可觀測性產品、人工智慧軟體以及雲端管理服務。Cisco 服務企業、服務供應商與政府，透過技術、專業服務、培訓和持續支援，協助客戶設計、營運及保護大規模網路與資料中心。
資深業務分析師，合作夥伴獎勵計畫
透過流程分析、資料洞察、報告與工作流程最佳化，改善思科合作夥伴獎勵營運。 與業務及技術團隊合作，將需求轉化為規格並支援策略專案。
說明
- 盤點業務流程、規則及資料流，為關鍵專案建立價值論證
- 彙整多個職能部門的資訊，製作複雜報告並進行分析
- 提出務實可行的行動建議，協助業務決策
- 分析資料集，找出各產品、情緒傾向及客群中的模式與驅動因素
- 向合作夥伴清楚分享整合後的分析結果
- 與利害關係人及領域專家合作，將業務挑戰轉化為使用案例與需求
- 發掘並落實流程改善機會
- 促使產品團隊與領導階層步調一致
- 釐清並傳達複雜的業務需求，以利後續處理
- 與業務及 IT 合作夥伴協作，推動策略目標
職位要求
- 具備企業管理、資料科學或工程、資訊科技或相關領域的學士學位，或具備同等實務經驗
- 至少五年業務或 IT 顧問、資料管理或業務／職能分析方面的專業經驗
- 具備至少兩個核心業務能力領域的工作流程分析、交付或最佳化經驗
- 具備端對端流程與資料盤點、拆解業務問題、流程改善、變革管理及風險辨識經驗
- 具備使用 Scrum、Kanban 或 SAFe 等敏捷架構交付專案的經驗
- 具備撰寫使用者故事、安排待辦事項優先順序或執行衝刺的經驗
- 具備進行量化資料分析及取得或調查資料的經驗
- 具備與跨職能業務及 IT 合作夥伴共同定義功能需求的經驗
- 具備設計及治理企業業務流程的經驗
- 了解多個技術領域，包括網路或基礎架構、資料，以及應用程式或中介軟體
- 具備企業 SPM 或獎勵薪酬平台的專業認證或實務操作經驗，例如 Varicent、Xactly、Anaplan、CallidusCloud 或 Salesforce
- 具備扎實的資料分析能力、Business Objects 等報表工具經驗及進階 Excel 能力
- 具備領導組織變革、管理多個專案組合及交付複雜業務轉型的經驗
- 具備評估及導入 AI 工具、自動化工作流程或智慧生產力實務的經驗
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險
- 401(k) 計畫及思科配比提撥
- 帶薪育嬰假
- 短期及長期失能保障
- 基本人壽保險
- 可能提供思科限制型股票單位獎勵，須符合資格並持續任職
- 每個完整日曆年 10 天帶薪假日
- 非豁免員工可享 1 天彈性假日
- 生日帶薪假
- 年末帶薪假期停工
- 每年 4 天帶薪個人健康假
- 非豁免員工每個完整日曆年享有 16 天帶薪休假
- 豁免員工可享無固定天數上限的彈性休假，視假期安排及業務需求而定
- 到職時及每年 1 月 1 日提供 80 小時病假
- 每年最多可遞延 80 小時未使用的病假
- 重大或緊急家庭事務的額外帶薪假
- 每個完整日曆年可選擇享有最多 10 天帶薪志工假
- 非銷售職務可享年度獎金，依思科政策而定
- 銷售計畫員工可獲得績效型獎勵薪酬
