U.S. Bank
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U.S. Bankは米国を拠点とする金融サービス機関で、リテールバンキングおよび法人向け銀行業務、ウェルスマネジメント、信用引受、投資運用を通じて個人や企業にサービスを提供しています。また、金融リテラシー向上の取り組みや地域社会との関わりも支援しています。同社の採用関連コンテンツでは、インクルージョン、職場文化、従業員の成長、健康とウェルビーイングを重視しています。U.S. Bankは、対象となる預金商品についてFDIC(米国連邦預金保険公社)の加盟銀行です。投資商品および保険商品はFDICの保険対象ではなく、価値が下落する可能性があります。

シニア Workfront ビジネスアナリスト兼プロジェクトマネージャー

ビジネスニーズを明確な要件に落とし込み、U.S. Bankのマーケティングオペレーション技術を支援します。 全社的なワークフロープロジェクトを主導し、Workfrontのプロセスと利用定着の改善に取り組みます。

仕事内容

  • ビジネスニーズを収集、評価、文書化する。
  • マーケティングオペレーションチームと技術パートナーをつなぐ。
  • 機能仕様書、ユースケース、ワークフロー図、サポート資料を作成する。
  • ギャップを評価し、実現可能性を検討する。
  • プロセスの簡素化、効率向上、ユーザー定着率向上の方法を見つける。
  • ガバナンス基準を策定し、維持する。
  • レポートの結果、パフォーマンス指標、推奨事項を共有する。
  • アジャイル、ウォーターフォール、またはその組み合わせの手法で、プロジェクトを最初から最後まで遂行する。
  • プロジェクトの範囲、目標、成果物、スケジュール、リソース計画を定める。
  • 進捗を追跡し、リスクに対処して、作業を予定どおりに進める。
  • 会議を運営し、進捗状況を報告し、ステークホルダーと連絡を取る。
  • Adobe Workfrontプロジェクトの計画、実行、納品を指揮する。
  • ビジネスニーズを開発チームが実行できる技術要件に変換する。
  • ユーザーアクセスの付与と削除を支援する。
  • Adobe Workfrontユーザー向けSharePointサイトを最新の状態に保つ。
  • 質問に回答し、共有サポートチームと連携して問題を解決する。
  • Workfrontユーザーのトレーニングを支援し、効果的な活用方法を促す。

応募要件

  • 学士号、または同等の実務経験。
  • プロジェクト管理の実務経験8~10年。
  • Adobe WorkfrontとJiraの基本的な知識。
  • 全社的なワークフロープラットフォームとマーケティングオペレーションの支援経験。
  • 自立して業務に取り組み、不確実な状況に対応し、成果を出せること。
  • ステークホルダー管理と文書作成に必要な、優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
  • 正式な権限がなくても周囲に影響を与えられること。
  • ステークホルダーとの関係構築、合意形成、対立解消のスキル。
  • 優れたコミュニケーション能力、問題解決能力、組織力。
  • マーケティングオペレーションの経験、およびAdobe Workfrontなどのプロジェクト管理ツールの使用経験。
  • SharePointサイトとユーザーアクセス制御の管理経験。
  • 上級レベルのアジャイルまたはプロジェクト管理認定資格1つ以上に相当する知識またはトレーニング。
  • TableauやPower BIなどのデータ可視化ツールの知識。
  • U.S. Bankのオフィスで週3日以上勤務できること。

福利厚生

  • 医療、歯科、眼科の各保険。
  • 基本および任意加入の定期生命保険。
  • 短期および長期障害保険。
  • 妊娠に伴う障害補償および育児休暇。
  • 401(k)および雇用主拠出の退職年金制度。
  • 有給休暇は2~5週間。給与等級と勤続年数により異なる。
  • 有給祝日最大11日。
  • 養子縁組支援。
  • 30時間勤務ごとに病気休暇・安全休暇を1時間付与。法律で別途定められている場合を除き、年間最大80時間。
  • インセンティブおよび表彰プログラム。
  • 株式購入制度。
  • 401(k)拠出および年金。

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