遠端健康教練（NBHWC 認證）
為 Cadence Health 的 Medicare 患者提供遠端慢性病照護指導與支援。 工作內容包括照護協調、健康評估及遠端聯繫患者。
說明
- 透過電話聯繫患者，為第二型糖尿病、高血壓及心血管疾病等慢性病提供一對一指導。
- 透過行為改變、營養、身體活動及自我管理方面的教育，協助患者遵循個人化照護計畫。
- 運用循證方法，包括動機式晤談及 SMART 目標設定。
- 評估患者的健康狀況、生活型態、營養習慣及改變意願。
- 教導患者疾病管理、遵從用藥指示、辨識症狀及預防疾病。
- 在適當的臨床監督下，依照 Cadence 的臨床政策及作業規範執行照護工作。
- 透過定期追蹤及遠端監測工具，掌握患者進展、照護計畫遵循情形及健康結果。
- 在 Cadence 平台記錄與患者的互動、結果及後續追蹤計畫。
- 找出照護障礙，包括社會需求，並協助患者連結相關資源或內部支援。
- 使用 Cadence Platform、Google Workspace 及 Slack，與臨床人員及患者支援團隊即時協調。
- 提供回饋，協助在快速變化的環境中改善工作流程。
職位要求
- 必須持有有效的 NBHWC 健康教練認證。
- 至少具備一年健康教練工作經驗。
- 具備教育及支援慢性病患者的經驗。
- 能夠勝任遠端工作，包括可使用穩定的高速 Wi-Fi。
- 精通西班牙語者優先。
- 熟悉 Gemini、Open Evidence 或類似的 AI 輔助臨床工具，並能向醫療服務提供者及患者說明 AI 可在哪些方面協助照護，以及哪些方面需要仰賴人為判斷。
- 具備患者教育、指導及照護協調能力。
- 能準確記錄臨床資料並可靠地完成後續追蹤。
- 能在遠端、步調快速且工作流程不斷演變的環境中獨立工作。
- 能同時操作多個系統並排除使用問題。
- 具備良好的人際溝通能力，能透過電話與患者建立信任。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬及股權
- 完全遠端工作
- 醫療、牙科及視力保險
- 帶薪休假
- 提供雇主提撥配對的 401(k) 計畫
- 帶薪育嬰假
- 居家辦公津貼