Cadence Health, Inc. — консалтинговая компания в сфере здравоохранения, расположенная в Атланте и специализирующаяся на повышении эффективности. В своей работе она применяет методы системной инженерии, помогая медицинским организациям совершенствовать процессы, рабочие процедуры и повседневную деятельность. Компания поддерживает клиентов с помощью обучения руководителей, временной управленческой поддержки и консультаций по отдельным проектам, сотрудничая с сотрудниками, чтобы улучшения были практичными и устойчивыми. Важная цель такого подхода — обеспечить медицинские команды инструментами, которые позволят им самостоятельно сохранять достигнутый прогресс после завершения консультационного проекта.
Удалённый специалист по оздоровительному коучингу (сертификация NBHWC)
Проводить виртуальные коучинговые консультации и поддержку по хроническим заболеваниям для пациентов Cadence Health, застрахованных Medicare. В обязанности входят координация ухода, оценка состояния здоровья и дистанционная связь с пациентами.
Описание
- Связываться с пациентами по телефону и проводить индивидуальные консультации по хроническим заболеваниям, таким как диабет 2-го типа, гипертония и сердечно-сосудистые заболевания.
- Помогать пациентам следовать персональным планам ухода, обучая их изменению поведения, питанию, физической активности и самоконтролю.
- Применять научно обоснованные методы, включая мотивационное интервьюирование и постановку SMART-целей.
- Оценивать состояние здоровья пациентов, образ жизни, пищевые привычки и готовность к изменениям.
- Обучать пациентов ведению заболеваний, соблюдению режима приёма лекарств, распознаванию симптомов и профилактике.
- Выполнять задачи по уходу в соответствии с клиническими правилами и протоколами Cadence под надлежащим клиническим контролем.
- Отслеживать динамику состояния пациентов, соблюдение планов ухода и результаты лечения посредством регулярных проверок и инструментов дистанционного мониторинга.
- Фиксировать взаимодействия с пациентами, результаты и планы последующих действий на платформе Cadence.
- Выявлять препятствия для получения помощи, включая социальные потребности, и направлять пациентов к подходящим ресурсам или внутренней поддержке.
- В режиме реального времени координировать работу с клиницистами и группами поддержки пациентов с помощью Cadence Platform, Google Workspace и Slack.
- Предлагать обратную связь для улучшения рабочих процессов в быстро меняющейся среде.
Требования
- Требуется действующая сертификация специалиста по оздоровительному коучингу NBHWC.
- Требуется не менее года опыта работы специалистом по оздоровительному коучингу.
- Требуется опыт обучения и поддержки пациентов, живущих с хроническими заболеваниями.
- Необходимо иметь возможность работать удалённо, в том числе доступ к стабильному высокоскоростному Wi-Fi.
- Знание испанского языка является существенным преимуществом.
- Уверенное использование клинических инструментов с поддержкой ИИ, например Gemini, Open Evidence или аналогичных платформ, а также умение объяснять врачам и пациентам, в каких случаях ИИ может помочь в уходе, а где необходима оценка человека.
- Навыки обучения пациентов, коучинга и координации ухода.
- Точное ведение клинической документации и надёжное выполнение последующих действий.
- Способность самостоятельно работать удалённо в динамичной среде с меняющимися рабочими процессами.
- Способность одновременно пользоваться несколькими системами и устранять возникающие неполадки.
- Развитые навыки общения для установления доверительных отношений с пациентами по телефону.
Преимущества
- Конкурентная оплата и долевое участие в капитале
- Полностью удалённая работа
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Оплачиваемый отпуск
- План 401(k) с доплатами работодателя
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком
- Компенсация расходов на домашний офис