Cadence Health, Inc. je poradenská společnost v oblasti zdravotnictví se sídlem v Atlantě, která se zaměřuje na zvyšování výkonnosti. Ve své práci využívá metody systémového inženýrství a pomáhá zdravotnickým organizacím zlepšovat procesy, pracovní postupy i každodenní provoz. Společnost podporuje klienty prostřednictvím školení manažerů, dočasné podpory a projektového poradenství a spolupracuje se zaměstnanci na tom, aby byla zlepšení praktická a dlouhodobě udržitelná. Jedním z hlavních cílů tohoto přístupu je vybavit zdravotnické týmy schopnostmi, které jim umožní samostatně udržovat dosažený pokrok i po skončení poradenské spolupráce.
Vzdálený zdravotní kouč (certifikace NBHWC)
Poskytovat virtuální koučování a podporu v péči o chronická onemocnění pacientům Cadence Health pojištěným v rámci Medicare. Náplň práce zahrnuje koordinaci péče, hodnocení zdravotního stavu a vzdálený kontakt s pacienty.
Popis
- Telefonicky kontaktovat pacienty a poskytovat individuální koučování při chronických onemocněních, jako je diabetes 2. typu, hypertenze a kardiovaskulární onemocnění.
- Podporovat pacienty při dodržování individuálních plánů péče prostřednictvím vzdělávání o změně chování, výživě, fyzické aktivitě a sebepéči.
- Uplatňovat metody založené na důkazech, včetně motivačních rozhovorů a cílů SMART.
- Hodnotit zdravotní stav pacientů, jejich životní styl, stravovací návyky a připravenost ke změně.
- Vzdělávat pacienty v oblasti zvládání onemocnění, dodržování léčby, rozpoznávání příznaků a prevence.
- Plnit úkoly péče v souladu s klinickými pravidly a protokoly Cadence pod odpovídajícím klinickým dohledem.
- Sledovat pokrok pacientů, dodržování plánů péče a zdravotní výsledky prostřednictvím pravidelných kontrol a nástrojů vzdáleného monitorování.
- Zaznamenávat interakce s pacienty, výsledky a plány následné péče na platformě Cadence.
- Identifikovat překážky v péči, včetně sociálních potřeb, a propojovat pacienty s relevantními zdroji nebo interní podporou.
- Koordinovat práci v reálném čase s klinickými pracovníky a týmy podpory pacientů pomocí Cadence Platform, Google Workspace a Slacku.
- Poskytovat zpětnou vazbu, která pomůže zlepšovat pracovní postupy v rychle se měnícím prostředí.
Požadavky
- Vyžaduje se platná certifikace zdravotního kouče NBHWC.
- Vyžaduje se alespoň rok zkušeností na pozici zdravotního kouče.
- Vyžadují se zkušenosti se vzděláváním a podporou pacientů, kteří zvládají chronická onemocnění.
- Je nutné být vybaven/a pro práci na dálku, včetně přístupu ke stabilnímu vysokorychlostnímu Wi-Fi.
- Plynulá znalost španělštiny je velkou výhodou.
- Znalost klinických nástrojů s podporou AI, jako jsou Gemini, Open Evidence nebo podobné platformy, a schopnost vysvětlit poskytovatelům péče i pacientům, kde může AI péči podpořit a kde je nezbytný lidský úsudek.
- Dovednosti v oblasti edukace pacientů, koučování a koordinace péče.
- Přesné vedení klinické dokumentace a spolehlivé plnění navazujících úkolů.
- Schopnost samostatné práce na dálku v rychlém tempu a při měnících se pracovních postupech.
- Schopnost současně používat více systémů a řešit problémy při jejich používání.
- Výborné komunikační a mezilidské dovednosti potřebné k budování důvěry pacientů po telefonu.
Benefity
- Konkurenceschopná mzda a podíl na kapitálu
- Plně vzdálená práce
- Zdravotní, zubní a oční pojištění
- Placené volno
- Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele
- Placená rodičovská dovolená
- Příspěvek na vybavení domácí kanceláře