Cadence Health, Inc. — консалтингова компанія у сфері охорони здоров’я, розташована в Атланті та зосереджена на підвищенні ефективності. У своїй роботі вона застосовує методи системної інженерії, допомагаючи медичним організаціям удосконалювати процеси, робочі процедури та повсякденну діяльність. Компанія підтримує клієнтів за допомогою навчання менеджерів, тимчасової управлінської підтримки та консалтингу в межах окремих проєктів, працюючи разом із персоналом, щоб зміни були практичними й сталими. Одне з головних завдань такого підходу — забезпечити медичні команди можливостями самостійно підтримувати досягнутий прогрес після завершення консалтингової роботи.
Віддалений фахівець із коучингу здоров’я (сертифікація NBHWC)
Надавати віртуальний коучинговий супровід і підтримку щодо хронічних захворювань пацієнтам Cadence Health, застрахованим за Medicare. Робота передбачає координацію догляду, оцінювання стану здоров’я та дистанційний зв’язок із пацієнтами.
Опис
- Телефонувати пацієнтам і проводити індивідуальні коучингові консультації щодо хронічних станів, як-от діабет 2-го типу, гіпертонія та серцево-судинні захворювання.
- Допомагати пацієнтам дотримуватися персоналізованих планів догляду, навчаючи їх зміни поведінки, харчування, фізичної активності та самоконтролю.
- Застосовувати доказові методи, зокрема мотиваційне інтерв’ювання та постановку SMART-цілей.
- Оцінювати стан здоров’я пацієнтів, спосіб життя, харчові звички та готовність до змін.
- Навчати пацієнтів контролю захворювань, дотримання режиму приймання ліків, розпізнавання симптомів і профілактики.
- Виконувати завдання з догляду відповідно до клінічних правил і протоколів Cadence під належним клінічним наглядом.
- Відстежувати стан пацієнтів, дотримання планів догляду та результати для здоров’я за допомогою регулярних контактів і засобів дистанційного моніторингу.
- Документувати взаємодії з пацієнтами, результати та плани подальших дій на платформі Cadence.
- Виявляти перешкоди в отриманні допомоги, зокрема соціальні потреби, і скеровувати пацієнтів до відповідних ресурсів або внутрішньої підтримки.
- Координувати роботу з клініцистами та командами підтримки пацієнтів у режимі реального часу за допомогою Cadence Platform, Google Workspace і Slack.
- Надавати відгуки, що допоможуть удосконалювати робочі процеси в умовах швидких змін.
Вимоги
- Потрібна чинна сертифікація фахівця з коучингу здоров’я NBHWC.
- Потрібен щонайменше один рік досвіду роботи фахівцем із коучингу здоров’я.
- Потрібен досвід навчання та підтримки пацієнтів, які контролюють хронічні захворювання.
- Необхідна можливість працювати віддалено, зокрема доступ до стабільного високошвидкісного Wi-Fi.
- Вільне володіння іспанською мовою буде значною перевагою.
- Навички роботи з клінічними інструментами на базі ШІ, такими як Gemini, Open Evidence або подібними платформами, а також уміння пояснювати лікарям і пацієнтам, де ШІ може допомогти в догляді, а де потрібне людське судження.
- Навички навчання пацієнтів, коучингу та координації догляду.
- Точне ведення клінічної документації та надійне виконання подальших дій.
- Здатність самостійно працювати віддалено в динамічному середовищі зі змінними робочими процесами.
- Здатність одночасно працювати в кількох системах і усувати проблеми в їхній роботі.
- Сильні навички міжособистісного спілкування для налагодження довіри з пацієнтами телефоном.
Переваги
- Конкурентна оплата та участь у капіталі
- Повністю віддалена робота
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- Оплачувана відпустка
- План 401(k) із внесками роботодавця
- Оплачувана відпустка для батьків
- Компенсація витрат на домашній офіс