客車產品銷售支援專員
協調美國客車訂單、法規遵循與交付,串聯戴姆勒卡車北美銷售團隊和歐洲製造及工程合作夥伴。
說明
- 串聯銷售團隊、客車製造商以及歐洲產品與工程團隊。
- 管理車輛規格、生產訂單及相關銷售文件。
- 與銷售經理合作,讓技術規格符合客戶需求。
- 追蹤生產時程、排產時段、訂單變更和工廠詢問,確保準確且及時交付。
- 在 SAP 及相關檔案中維護車輛訂單紀錄。
- 提交並追蹤車輛法規遵循文件。
- 編製年度 EPA 和 CARB 認證資料,並支援美國法規遵循工作。
- 回報生產訂單、銷售活動、產品更新和市場動態。
- 研究北美客車趨勢、細分市場、區域和競爭對手。
- 將市場、第一線及客戶回饋轉化為美國市場產品更新建議。
- 協調銷售、產品管理、工程、物流和製造等團隊的工作。
- 處理訂單和產品問題,將客戶與市場需求轉化為車輛規格及內部流程。
職位要求
- 相關領域學士學位。
- 具備五年銷售支援、客戶服務、物流、產品管理或相關 B2B 領域的工作經驗。
- 具備優秀的電腦技能,包括 Microsoft Office、SAP、CRM 平台及訂單管理工具。
- 組織能力佳,能準確且有效率地管理多個專案和優先事項。
- 具備優秀的書面及口頭溝通能力,並遵守專業的客戶服務禮儀。
- 責任感強、誠信正直、注重細節並能貫徹執行。
- 申請時須附上履歷。
- 具備德語能力者為特別加分條件。
- 具備汽車、商用車、客車或資本設備相關經驗者為特別加分條件。
- 具備機械工程、商用車或相關領域的技術知識或教育背景者為特別加分條件。
- 具備全球製造業經驗者為特別加分條件。
- 申請時必須已獲得在美國永久工作的合法授權。
- 最終候選人必須通過犯罪背景調查。
- 最終候選人可能需要通過聘前藥物篩檢。
福利待遇
- 年度獎金計畫。
- 公司提撥 401(k),並提供最高 6% 的配對提撥。
- 公司另行提撥 3% 至 7%,比例視年齡而定。
- 至少四週帶薪休假。
- 超過 13 個日曆假日。
- 八週帶薪育嬰假。
- 員工協助方案。
- 完整的醫療保健計畫。
- 健康促進計畫。
- 部分地點設有現場健身設施。
- 學費補助。
- 志工服務帶薪假。
- 短期及長期失能計畫。
- 為符合資格的候選人提供搬遷協助。
