Daimler Truck North America розробляє та постачає транспортні засоби, технології й послуги для індустрії комерційних перевезень. До портфеля компанії входять середньотоннажні та великовантажні автомобілі, шкільні автобуси, шасі й пов’язані з ними транспортні рішення брендів Freightliner, Western Star і Thomas Built Buses. Компанія поєднує експертизу в інженерних розробках, виробництві, маркетингу та сервісному обслуговуванні, зосереджуючись на розвитку інновацій і сталого розвитку у сферах логістики, автомобілебудування та транспорту.
Фахівець із підтримки продажів автобусів
Координуйте замовлення автобусів у США, відповідність вимогам і доставку. Поєднуйте команди продажів Daimler Truck North America з європейськими виробничими та інженерними партнерами.
Опис
- Налагоджуйте взаємодію команди продажів із виробниками автобусів і європейськими командами з продукту та інженерії.
- Керуйте специфікаціями транспортних засобів, виробничими замовленнями та супровідною документацією з продажів.
- Співпрацюйте з керівниками відділу продажів, щоб узгоджувати технічні характеристики з потребами клієнтів.
- Відстежуйте виробничі графіки, виробничі слоти, зміни замовлень і запити до заводу, щоб забезпечувати точну та своєчасну доставку.
- Ведіть записи про замовлення транспортних засобів у SAP і пов’язаних файлах.
- Подавайте документи про відповідність транспортних засобів вимогам і відстежуйте їхній статус.
- Готуйте щорічні пакети документів для сертифікації EPA і CARB та підтримуйте дотримання нормативних вимог США.
- Звітуйте про виробничі замовлення, активність продажів, оновлення продукції та зміни ринку.
- Досліджуйте тенденції, сегменти, регіони та конкурентів північноамериканського ринку автобусів.
- Перетворюйте відгуки ринку, польових команд і клієнтів на рекомендації щодо оновлення продукції для США.
- Координуйте роботу команд продажів, управління продуктом, інженерії, логістики та виробництва.
- Відповідайте на запитання щодо замовлень і продукції, перетворюючи потреби клієнтів і ринку на специфікації транспортних засобів та внутрішні процеси.
Вимоги
- Ступінь бакалавра у відповідній галузі.
- П’ять років відповідного досвіду в підтримці продажів, обслуговуванні клієнтів, логістиці, управлінні продуктом або суміжній сфері B2B.
- Упевнене володіння комп’ютером, зокрема Microsoft Office, SAP, CRM-платформами та інструментами керування замовленнями.
- Відмінні організаторські навички та здатність точно й ефективно вести кілька проєктів і визначати пріоритети.
- Відмінні навички письмового й усного спілкування та професійний підхід до обслуговування клієнтів.
- Висока відповідальність, доброчесність, уважність до деталей і здатність доводити справи до кінця.
- До заявки необхідно додати резюме.
- Знання німецької мови буде особливою перевагою.
- Досвід в автомобільній галузі, сфері комерційного транспорту, автобусів або капітального обладнання буде особливою перевагою.
- Технічні знання або освіта в галузі машинобудування, комерційного транспорту чи суміжній сфері будуть особливою перевагою.
- Досвід роботи у сфері глобального виробництва буде особливою перевагою.
- На момент подання заявки необхідно мати законне право на постійну роботу у США.
- Фінальні кандидати мають пройти перевірку кримінального минулого.
- Від фінальних кандидатів можуть вимагати пройти тестування на наркотики перед працевлаштуванням.
Переваги
- Річна програма преміювання.
- Внески компанії до плану 401(k), зокрема співфінансування до 6%.
- Обов’язковий внесок компанії у розмірі 3–7% залежно від віку.
- Щонайменше чотири тижні оплачуваної відпустки.
- Понад 13 календарних святкових днів.
- Вісім тижнів оплачуваної відпустки для батьків.
- Програма допомоги працівникам.
- Комплексні плани медичного обслуговування.
- Програми добробуту.
- Фітнес-зали на території деяких об’єктів.
- Допомога з оплатою навчання.
- Оплачуваний час для волонтерства.
- Плани страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності.
- Допомога з переїздом для кандидатів, які відповідають критеріям.