Daimler Truck North America разрабатывает и поставляет транспортные средства, технологии и услуги для индустрии коммерческих перевозок. В портфель компании входят среднетоннажные и тяжёлые грузовики, школьные автобусы, шасси и сопутствующие транспортные решения, связанные с брендами Freightliner, Western Star и Thomas Built Buses. Компания объединяет экспертизу в области инженерных разработок, производства, маркетинга и сервисного обслуживания, уделяя особое внимание развитию инноваций и устойчивого развития в сфере логистики, автомобилестроения и транспорта.
Специалист по поддержке продаж автобусов
Координируйте заказы автобусов в США, вопросы соответствия требованиям и поставки. Связывайте отделы продаж Daimler Truck North America с европейскими производственными и инженерными командами.
Описание
- Связывайте отдел продаж с производителями автобусов и европейскими командами по продукту и инженерии.
- Управляйте спецификациями автомобилей, производственными заказами и сопутствующей документацией по продажам.
- Работайте с руководителями отдела продаж, чтобы согласовывать технические характеристики с потребностями клиентов.
- Отслеживайте графики производства, производственные слоты, изменения заказов и запросы на завод, чтобы обеспечить точную и своевременную поставку.
- Ведите записи о заказах автомобилей в SAP и связанных файлах.
- Подавайте документы о соответствии автомобилей требованиям и отслеживайте их статус.
- Готовьте ежегодные пакеты документов для сертификации EPA и CARB и поддерживайте соблюдение нормативных требований США.
- Готовьте отчеты о производственных заказах, активности продаж, обновлениях продукции и изменениях рынка.
- Изучайте тенденции, сегменты, регионы и конкурентов рынка автобусов Северной Америки.
- Преобразуйте отзывы рынка, полевых команд и клиентов в рекомендации по обновлению продукции для США.
- Координируйте работу отделов продаж, управления продуктом, инженерии, логистики и производства.
- Отвечайте на вопросы о заказах и продукции, переводя потребности клиентов и рынка в спецификации автомобилей и внутренние процессы.
Требования
- Степень бакалавра в смежной области.
- Пять лет соответствующего опыта в поддержке продаж, обслуживании клиентов, логистике, управлении продуктом или смежной сфере B2B.
- Уверенное владение компьютером, включая Microsoft Office, SAP, CRM-платформы и инструменты управления заказами.
- Отличные организаторские навыки и способность точно и эффективно вести несколько проектов и расставлять приоритеты.
- Превосходные навыки письменного и устного общения и профессиональный подход к обслуживанию клиентов.
- Высокая ответственность, честность, внимание к деталям и умение доводить задачи до конца.
- К заявлению необходимо приложить резюме.
- Знание немецкого языка будет существенным преимуществом.
- Опыт работы в автомобильной отрасли, сфере коммерческого транспорта, автобусов или капитального оборудования будет существенным преимуществом.
- Технические знания или образование в области машиностроения, коммерческого транспорта или смежной сфере будут существенным преимуществом.
- Опыт работы в сфере международного производства будет существенным преимуществом.
- На момент подачи заявления необходимо иметь законное разрешение на постоянную работу в США.
- Финальные кандидаты должны пройти проверку биографии на наличие судимостей.
- От финальных кандидатов могут потребовать пройти проверку на наркотики перед приемом на работу.
Преимущества
- Годовая программа премирования.
- Взносы компании в план 401(k), включая софинансирование до 6%.
- Обязательный взнос компании в размере 3–7% в зависимости от возраста.
- Не менее четырех недель оплачиваемого отпуска.
- Более 13 календарных праздничных дней.
- Восемь недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком.
- Программа помощи сотрудникам.
- Комплексные планы медицинского обслуживания.
- Программы оздоровления.
- Фитнес-залы на территории некоторых объектов.
- Помощь в оплате обучения.
- Оплачиваемое время для волонтерской деятельности.
- Программы страхования на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.
- Помощь с переездом для кандидатов, соответствующих критериям.