Daimler Truck North America, ticari taşımacılık sektörü için araçlar, teknolojiler ve hizmetler geliştirip sunar. Portföyünde Freightliner, Western Star ve Thomas Built Buses markalarıyla ilişkilendirilen orta ve ağır hizmet kamyonları, okul otobüsleri, şasiler ve ilgili taşımacılık çözümleri yer alır. Şirket; mühendislik, üretim, pazarlama ve servis uzmanlıklarını bir araya getirerek lojistik, otomotiv ve taşımacılık alanlarında inovasyonu ve sürdürülebilirliği ilerletmeye odaklanır.
Ürün Satış Destek Uzmanı, Motorlu Yolcu Otobüsleri
ABD’deki motorlu yolcu otobüsü siparişlerini, mevzuata uygunluğu ve teslimatı koordine eder; Daimler Truck North America satış ekipleri ile Avrupa’daki üretim ve mühendislik ortakları arasında bağlantı kurar.
Açıklama
- Satış ekibi ile otobüs üreticileri ve Avrupa’daki ürün ve mühendislik ekipleri arasında bağlantı kurun.
- Araç teknik özelliklerini, üretim siparişlerini ve ilgili satış belgelerini yönetin.
- Teknik özellikleri müşteri ihtiyaçlarıyla eşleştirmek için Satış Müdürleriyle birlikte çalışın.
- Doğru ve zamanında teslimatı desteklemek için üretim takvimlerini, üretim sıralarını, sipariş değişikliklerini ve fabrika taleplerini takip edin.
- SAP’deki araç sipariş kayıtlarını ve ilgili dosyaları güncel tutun.
- Araç mevzuata uygunluk belgelerini gönderin ve takip edin.
- Yıllık EPA ve CARB sertifika dosyalarını hazırlayın ve ABD mevzuatına uyumu destekleyin.
- Üretim siparişleri, satış faaliyetleri, ürün güncellemeleri ve pazar gelişmeleri hakkında rapor verin.
- Kuzey Amerika’daki motorlu yolcu otobüsü eğilimlerini, segmentlerini, bölgelerini ve rakiplerini araştırın.
- Pazar, saha ve müşteri geri bildirimlerini ABD’deki ürün güncellemelerine yönelik önerilere dönüştürün.
- Satış, ürün yönetimi, mühendislik, lojistik ve üretim ekiplerinin çalışmalarını koordine edin.
- Sipariş ve ürün sorularını yanıtlayın; müşteri ve pazar ihtiyaçlarını araç teknik özelliklerine ve kurum içi süreçlere aktarın.
Gereksinimler
- İlgili bir alanda lisans derecesi.
- Satış desteği, müşteri hizmetleri, lojistik, ürün yönetimi veya ilgili bir B2B ortamında beş yıllık deneyim.
- Microsoft Office, SAP, CRM platformları ve sipariş yönetimi araçlarını içeren güçlü bilgisayar becerileri.
- Güçlü organizasyon becerileri ve birden fazla proje ile önceliği doğru ve verimli biçimde yönetebilme yeteneği.
- Profesyonel müşteri hizmetleri yaklaşımıyla güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Yüksek sorumluluk bilinci, dürüstlük, ayrıntılara dikkat ve işleri sonuçlandırma becerisi.
- Başvuruya özgeçmiş eklenmelidir.
- Almanca bilgisi önemli bir ek niteliktir.
- Otomotiv, ticari araçlar, motorlu yolcu otobüsleri veya sermaye ekipmanları alanındaki deneyim önemli bir ek niteliktir.
- Makine mühendisliği, ticari araçlar veya ilgili bir alanda teknik bilgi ya da eğitim önemli bir ek niteliktir.
- Küresel üretim deneyimi önemli bir ek niteliktir.
- Başvuru sırasında ABD’de kalıcı olarak çalışma iznine sahip olunmalıdır.
- Son aşamaya kalan adayların adli sicil geçmişi kontrolünden geçmesi gerekir.
- Son aşamaya kalan adaylardan işe alım öncesi uyuşturucu taramasından geçmeleri istenebilir.
Yan Haklar
- Yıllık bonus programı.
- Şirket katkılı 401(k) planı; yüzde 6’ya kadar eşleşen katkı.
- Yaşa bağlı olarak yüzde 3–7 oranında zorunlu olmayan şirket katkısı.
- En az dört haftalık ücretli tatil.
- 13’ten fazla takvim tatili.
- Sekiz haftalık ücretli ebeveyn izni.
- Çalışan destek programı.
- Kapsamlı sağlık sigortası planları.
- Sağlıklı yaşam programları.
- Bazı lokasyonlarda iş yerinde fitness olanakları.
- Eğitim ücreti desteği.
- Gönüllülük çalışmaları için ücretli izin.
- Kısa ve uzun süreli iş göremezlik planları.
- Uygun adaylara taşınma desteği.